คำถามพบบ่อย (FAQs)- แพ็กเกจแต่ละแพ็กเกจต่างกันอย่างไร แพ็กเกจไหนเหมาะกับใคร- การสมัครแพ็กเกจ สามารถสมัครด้วยตัวเองได้อย่างไร - เครดิตคืออะไร เติมอย่างไร- วิธีการเชื่อมช่องทางต่าง ๆ (Facebook / Facebook Live / LINE OA / Shopee / Lazada / TikTok Shop / LINE SHOPPING / WooCommerce…
Custom Audience คืออะไร? ฟังก์ชันที่จะใช้ข้อมูลลูกค้าจากในระบบ Shipnity นำไปสร้างเป็น "กลุ่มเป้าหมาย (Custom Audience)" บน Ads Manager เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถนำข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย (Custom Audience) นี้ ไปโปรโมทโฆษณาได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และจะช่วยให้โฆษณาของร้านมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชัน Custom Audience สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ทางร้านค้าจะต้องคลิก “ยอมรับ" ข้อกำหนดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากรายชื่อลูกค้าก่อน โดยทางร้านสามารถติดต่อขอลิงก์ได้ที่…
ระบบ Shipnity สามารถติด Facebook Pixel และ Google Analytics เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลนำไปวิเคราะห์ต่อยอดและทำการตลาดต่อได้ โดยในคู่มือนี้ จะกล่าวถึง 2 ส่วนคือ 1. วิธีการติดตั้ง Facebook Pixel : คลิก Facebook Pixel คือ ชุดสคริปต์เก็บข้อมูลการกระทำบางอย่างบนเว็บไซต์ เช่น คนกดเพิ่มสินค้าในตะกร้า โดยตัว…
ในกรณีที่ทางร้านมีเว็บไซต์ขายของอยู่แล้ว และต้องการนำเว็บไซต์มาเชื่อมต่อกับระบบ Shipnity เพื่อจัดการออเดอร์และสต็อกร่วมกัน ระบบของเราจะสามารถเชื่อมต่อได้กับเว็บไซต์ Wordpress / Woocommerce เท่านั้น โดยการเชื่อมต่อจะมี ข้อควรระวัง คือ - สินค้าใน Shipnity และ Woocommerce จะต้องเหมือนกันทั้งหมด และต้องมีการตั้งรหัสสินค้าให้ตรงกัน - สต็อกสินค้า จะดึงมาจากจำนวนคงเหลือของทุกคลังรวมกัน อัพเดตไปยังสต็อกสินค้าบน Woocommerce …
วิธีดูรายงานยอดขายของระบบขายหน้าร้าน (POS) 1. เข้าสู่ระบบ (Log in) ด้วยบัญชีของ แอดมินที่อยู่ในตำแหน่ง “ขายหน้าร้าน” 2. ไปที่หน้า “รายงาน” จะมีการแสดงยอดขายหน้าร้านที่มีการเปิดและปิดออเดอร์ และจะมีแสดงยอดขายวันนี้ และยอดขายเดือนนี้อยู่ด้านบน หากไม่ใช่บัญชีแอดมินขายหน้าร้าน แต่ต้องการดูยอดขายของรายการขายหน้าร้าน สามารถทำได้ดังนี้ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สามารถเข้าถึงหน้าประวัติได้ เช่น บัญชีของ “Owner” 2. ไปที่ “หน้าประวัติ” 3. คลิกปุ่ม “+ ” เพื่อสร้างเวิร์กชีตใหม่…
ระบบขายหน้าร้าน หรือ Point of Sale (POS) คือ ระบบการขายหน้าร้านที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดการการขายหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถดูรายงานยอดขายได้ทันที และยังเชื่อมต่อสต็อกสินค้ากับการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์อื่นๆ ทำให้คุณสามารถจัดการสต็อกสินค้าได้ง่ายและจบที่ Shipnity เพียงที่เดียว วิธีการตั้งค่าตำแหน่งขายหน้าร้าน สามารถทำได้ดังนี้ 1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก “ตั้งค่าผู้ใช้งาน” แล้วเลือกแถบคำสั่ง “จัดการสิทธิ์ผู้ใช้” 3. เลือกที่ “เพิ่มตำแหน่ง” 4. ใส่ข้อมูลชื่อตำแหน่งเป็น “ขายหน้าร้าน” แล้วกด…
เป็นฟังก์ชันใหม่ที่สามารถออกใบสั่งซื้อ (PO) เพื่อสั่งซื้อสินค้าและเติมสต็อก และออกใบโอนย้ายสินค้าระหว่างคลังเพื่อใช้ในการตรวจสอบสินค้าเข้า - ออกระหว่างคลังได้ ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการสต็อกสินค้าได้ง่ายขึ้น การออกเอกสารใบสั่งซื้อ (PO) ผ่านระบบ Shipnity คืออะไร? เมื่อร้านค้าต้องการสั่งซื้อสินค้าจากผู้ขาย (Supplier) ร้านค้าสามารถสร้างคำสั่งซื้อสินค้าในระบบ Shipnity และสามารถพิมพ์ใบสั่งซื้อ (PO) ได้ และเมื่อสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว สามารถกดอนุมัติคำสั่งซื้อเพื่อเป็นการเติมสต็อกสินค้าในระบบ Shipnity ได้เลยการออกเอกสารใบสั่งซื้อ (PO) ผ่านระบบ Shipnity ทำอะไรได้บ้าง? …
การพิมพ์ใบกำกับภาษีสำหรับการย้ายสต็อกในระบบ Shipnity สามารถพิมพ์ได้ 2 วิธี ดังนี้ 1. พิมพ์ทีละรายการ 2. พิมพ์ทีละหลายรายการ* โดยคำสั่งซื้อที่จะสามารถพิมพ์ใบกำกับภาษีได้ จะต้องมีสถานะคำสั่งซื้อเป็น "อนุมัติ" แล้วเท่านั้น วิธีการพิมพ์ใบกำกับภาษีสำหรับการย้ายสต็อกทีละรายการ1. ไปที่หน้า "สินค้า" 2. คลิกที่ "ตัวเลือกจัดการสินค้า" แล้วเลือก “จัดการสินค้าสต็อกสินค้า” 3. เลือกเมนู "ย้ายสต็อก" 4. เลือกรายการคำสั่งซื้อที่มีสถานะ "อนุมัติ"…
Sale Page เป็นเว็บไซต์ขายของที่จะช่วยเพิ่มช่องทางขายให้แก่ร้านค้า โดยสามารถส่งลิงค์ Sale Page ให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อจากหน้าเว็บแล้วกดเลือกสินค้าใส่ตะกร้า และแจ้งชำระเงินด้วยตัวเองได้เลย สามารถคลิกดูตัวอย่าง Sale Page ได้ที่ : - https://mesonal.nativewhale.com/ - https://robinwood.nativewhale.com/ วิธีการสร้าง…
จะเป็นปุ่มแชทสำหรับให้ลูกค้าที่เข้ามาในหน้า Salepage สามารถแชทกับทางร้านผ่าน Messenger ของ Facebook ได้ ดังภาพ วิธีการตั้ง Messenger ใน Sale Page 1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก "ตั้งค่า Sale Page" 3. Copy ลิ้งก์ Salepage (https://gratiashop.nativewhale.com) 4. ไปที่หน้า Fanpage Facebook ที่ต้องการเชื่อม และคลิกที่เมนู “การตั้งค่า…