การใช้ขนส่ง Kerry Express ผ่านระบบ Shipnity จะสามารถพิมพ์ใบ Dropoff ที่มี QR CODE และเลขพัสดุจากในระบบได้ และนำพัสดุไปส่งที่สาขา ทำการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ตามเรทราคาของทาง Kerry ได้เลย โดยการทำรายการในระบบ Shipnity จะมี ขั้นตอน ดังนี้1. เพิ่มขนส่ง Kerry และ Kerry COD และตั้งเรทราคาค่าส่งที่ต้องการเก็บกับลูกค้า2. สร้างออเดอร์ ใส่ข้อมูลลูกค้า3.…
ส่วนของ Kerry Express 1. สมัครสมาชิกหน้าเว็ปของ Kerry จากนั้นเลือก "อีซี่ชิป" 2. หากเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ให้ "เข้าสู่ระบบ" ได้เลย หากยังไม่เป็นสมาชิก ให้คลิก "สมัครใช้งานฟรี" 3.เมื่อสมัครแล้ว ให้คลิก "สร้างพัสดุ" 4. คลิก "อัพโหลดไฟล์" 5. จากนั้นคลิก "ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม" 6. เมื่อดาวน์โหลดมาแล้ว เราจะได้ไฟล์จาก Kerry ชื่อ…
การสร้างออเดอร์ด้วย Excel หากต้องการสร้างออเดอร์หลายๆออเดอร์พร้อมกันสามารถใช้ฟีเจอร์ การสร้างออเดอร์ด้วย Excel ได้ เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการสร้างทีละออเดอร์ วิธีการสร้างออเดอร์ด้วย Excel (ฉบับ VDO) https://youtu.be/kcK-N8-A6XA วิธีการสร้างออเดอร์ด้วย Excel สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้ 1. สร้างออเดอร์ ด้วย "จัดการออเดอร์ด้วย Excel" คลิก 2. สร้างออเดอร์จาก Excel แล้ว Import…
การส่งสินค้าในระบบ Shipnity มีทั้งหมด 2 แบบ คือ 1. จัดส่งสินค้าด้วยตัวเอง การที่ร้านค้าทำการจัดส่งสินค้าตามปกติด้วยตัวเอง หลังจากจัดส่งเสร็จแล้วทางร้านสามารถนำเลขพัสดุมากรอกในระบบ เพื่อปิดรายการและแจ้งให้กับลูกค้า 2. จัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express) จะเป็นการที่ร้านค้าเลือกส่งผ่านขนส่งที่ Shipnity ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถพิมพ์ใบ Dropoff และเรียกขนส่งมารับได้ เมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องนั่งกรอกเอง …
การใช้งานเชื่อมต่อระบบ Shipnity กับ Shopee สามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อและใช้งานได้หลัก ๆ ดังนี้1. การเชื่อมต่อช้อปปี้ (Shopee) : คลิก2. การตั้งค่ารหัสสินค้าใน Shopee ให้ตรงกับ Shipnity : คลิก3. การพิมพ์ใบปะหน้าช้อปปี้ (Shopee) ในระบบ Shipnity : คลิก4. การใช้งาน Boost / Auto Boost…
หากทางร้านมีร้าน Shopee และ Lazada มากกว่า 1 ร้าน และต้องการให้สินค้าที่ขายเหมือนกันในช่องทางต่าง ๆ มีการเชื่อมสต็อกกัน และใช้สต็อกเดียวกันในการขายสินค้า เช่นสินค้า A ขายใน Shopee 1 และ Shopee 2 ด้วยสต็อก 10 ชิ้น - เมื่อ Shopee 1 ขายออกไป 1…
การแยกหัวบิล หรือใบเสร็จ ใช้สำหรับร้านค้าที่ขายสินค้าหลายแบรนด์ หลายเพจ หรือมีหลายคลังสินค้าในร้านเดียว แล้วต้องการให้แสดงข้อมูลในลิงก์บิลและใบเสร็จเป็นชื่อแบรนด์ หรือชื่อเพจตามที่ได้มีการเปิดออเดอร์ไว้ การแยกหัวบิล หรือใบเสร็จตาม Facebook Page ประกอบด้วย 2 ขั้นตอน ได้แก่ เชื่อมเพจกับระบบ Shipnity และสร้างคลังสินค้าสำหรับแต่ละเพจ การแยกหัว หรือใบเสร็จ สามารถทำได้ดังนี้1. เชื่อมเพจกับระบบ Shipnity - วิธีการเชื่อมเพจกับระบบ Shipnity…
การแบนลูกค้า จะเป็นการปิดกั้นลูกค้าที่เข้ามาคอมเมนต์ก่อกวนในไลฟ์สด หรือลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าแล้วไม่แจ้งโอนเงิน ให้สามารถ CF สินค้าได้ 1. ไปที่หน้า “แชท/ไลฟ์” 2. คลิกที่ปุ่ม “Live” 3. เลือกหน้าเพจที่ต้องการ และคลิกที่ปุ่ม “จัดการ Live” 4. เลือกไลฟ์ที่ต้องการจาก จากนั้นกดที่ปุ่ม “จัดการ” 5. ระบบจะพาเข้ามาสู่หน้า Comment ลูกค้า ให้เลือกที่คำว่า “จัดการ” หน้าลูกค้าที่ต้องการแบน 6. คลิกปุ่ม “แบน” เพื่อแบนลูกค้าคนที่ต้องการได้เลย การปลดแบนลูกค้า1. ไปที่หน้า “แชท/ไลฟ์” 2.…
ทวงเงินลูกค้าในระบบชิปนิตี้คืออะไร? การตั้งค่าทวงเงินลูกค้า จะเป็นการกำหนดอายุออเดอร์หลังจากสร้างออเดอร์ และถ้าไม่มีการแจ้งชำระเงินเข้ามาภายในวันที่กำหนด ระบบจะนับว่าออเดอร์นั้นเกินกำหนดชำระออเดอร์หมดอายุ ซึ่งร้านค้าจะสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนออเดอร์หมดอายุ หรือส่งข้อความเพื่อเตือนให้ลูกค้าชำระเงินได้ การตั้งค่าทวงเงินลูกค้า สามารถทำได้ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. ไปที่ “ตั้งค่าร้านค้า” และเลือกหมวดหมู่ “ออเดอร์” 3. คลิกที่แก้ไข “อายุออเดอร์ไม่เกิน…วัน” เสร็จแล้วคลิก “บันทึก” วิธีการตั้งค่าข้อความแจ้งออเดอร์หมดอายุสามารถทำได้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. ไปที่ ตั้งค่าข้อความคำสั่งซื้อ จากนั้นคลิกเลือกแถบ "ข้อความอัตโนมัติ" 3. ใส่ข้อความที่ต้องการส่งหาลูกค้าที่ช่อง…
หากทางร้านมีสินค้าที่ขายอยู่ในช่องทาง Shopee และ Lazada อยู่แล้ว สามารถทำการดึงสินค้าเข้ามาในระบบได้เลย เพื่อที่จะประหยัดเวลาในการสร้างสินค้าใหม่ในระบบชิปนิตี้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก “เชื่อมต่อระบบอื่น” แล้วกด "เชื่อมต่อช่องทางจำหน่าย" 3. จะต้องมีการเชื่อม Shopee และ Lazada ไว้ในระบบก่อน โดยสามารถดูวิธีการเชื่อมได้ ที่นี่การเชื่อมต่อช้อปปี้ (Shopee): คลิกการเชื่อมต่อลาซาด้า (Lazada): คลิก 4. หากมีการเชื่อมต่อแล้ว…