หลัก 5 ข้อแห่งการค้าปลีก
ผู้คนไม่ว่าจะรุ่นเล็กรุ่นใหญ่ต่างมีความฝันอยากเป็นเจ้าของธุรกิจกัน ซึ่งธุรกิจที่เป็นที่นิยมกันมากก็คือ ค้าปลีก ที่ใครๆก็คุ้นหูกันดี แบ่งได้ 2 ประเภท
ผู้คนไม่ว่าจะรุ่นเล็กรุ่นใหญ่ต่างมีความฝันอยากเป็นเจ้าของธุรกิจกัน ซึ่งธุรกิจที่เป็นที่นิยมกันมากก็คือ ค้าปลีก ที่ใครๆก็คุ้นหูกันดี แบ่งได้ 2 ประเภท
โดยทั่วไปแล้ว หากสินค้าและบริการของเราไม่ดึงดูดลูกค้านัก เราคงรู้สึกเฟลบ้างพอสมควร และอาจจะรู้สึกท้อแท้หนักเข้าถึงขั้นไม่อยากทำธุรกิจต่อเลยก็เป็นได้ มีคำกล่าวไว้ว่า "ท้อกายนั้นยังท้อได้ แต่อย่าพึ่งยอมแพ้ท้อใจไปเสียก่อน ทำดีย่อมได้ดี แต่ถ้าทำดีไม่ถูกจุด ก็อาจจะไม่ได้ดี" ดังนั้นหากเรารู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่ตอนนี้ (พิจารณาตามเหตุผล) นั่นคือ สินค้าและบริการไม่ดึงดูดลูกค้า การพิจารณาถึงสาเหตุ จะเป็นการพลิกเปลี่ยนสถานการณ์ให้ดีขึ้นมาได้ ท้อได้แต่อย่าถอย เรามาดูกันว่าอะไรกันนะที่อาจจะเป็นสาเหตุให้สินค้าหรือบริการของเราไม่ดึงดูดลูกค้า มาตรวจดูกันเถอะ 1.ราคา (Price) ลองเช็คดูว่าราคาที่เราตั้งไว้นั้นมันสูงเกินไปหรือเปล่า สูงจนทำให้ลูกค้าพากันหนีหรือเปล่า?…
คนเรารู้หน้าแต่ไม่รู้ใจ ขนาดว่าเห็นหน้า ยังไม่รู้เบื้องลึกจิตใจ แล้วขายของออนไลน์โดยไม่เห็นหน้ากันแบบนี้ คงไม่ต้องพูดถึงเลยว่า เราจะให้ความไว้วางใจได้มากแค่ไหน
บุคลิกคนเราส่วนใหญ่ มักถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภทด้วยกัน นั่นคือคนที่ชอบแสดงออกเปิดเผยตัวเอง (Extrovert) กับคนที่เก็บตัว (Introvert) ซึ่งถือว่ามีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
“โดมิโน”ถ้าพูดถึงตัวต่อชิ้นนี้แล้วละก็ ใครๆก็คงเคยเล่นกันสนุกสนานในวัยเด็กมาทั้งนั้น เราสนุกกับการเรียงโดมิโนต่อกันไปเรื่อยๆ และพอถึงช่วงระยะเวลาหนึ่งที่ความยาวของโดมิโนเป็นที่น่าพอใจ
ในฐานะที่เราเป็นผู้ประกอบการคนหนึ่ง เราต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆนานานับไม่ถ้วน ยิ่งในยุคนี้มีสิ่งล่อตาล่อใจมากขึ้น ทำให้เราเบี่ยงเบนจากงานหลักๆของเราได้ง่ายซึ่งงานหลักนั้นอาจจะ
ครั้งก่อนเราได้ทำการติดตั้ง ESG (Event Source Group) กันไปแล้ว ซึ่งเป็นสิ่งที่ยากที่สุดนั่นเอง รอบนี้เราจะเริ่มปฎิบัติการขุดข้อมูล 3 ฉบับหลักๆที่ส่งผลต่อธุรกิจอย่างทรงพลัง แล้วนำมาวิเคราะห์กัน ! เริ่มต้นติดตั้ง Dashboard เมื่อเราล็อคอินเข้าหน้าเว็บเฟสบุคแล้ว เราจะเห็นหน้าเว็บที่เต็มไปด้วย Data ต่างๆมากมายซึ่งเป็นข้อมูล สถิติต่างๆที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ของเรา ไม่ว่าจะเป็น Growth, Engagement, Monetization, จำนวนคนที่เข้ามาในเพจเรา แถมยังมีหน้าเมนูด้านข้างให้ดูข้อมูล insight แบบรายวันอีกด้วย ในหัวข้อนี้ เราจะมาดูที่ 3 หน้ารายงานหลักๆที่มักจะใช้ในการวิเคราะห์กัน…
เนื่องจากเทคโนโลยีสมัยนี้ที่เชื่อมโลกเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้ลูกค้าสามารถเอื้อมถึงสินค้าได้ทั่วทุกมุมโลก และการขายของออนไลน์เป็นการใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์
ในแต่ละวัน ร้านค้าออนไลน์ที่มุ่งเป้าเติบโตขยายขนาดให้ใหญ่ขึ้น ต่างต้องเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ เรื่องราวน่าปวดหัวสารพัด เช่น ปัญหาลูกค้า ปัญหาส่งของผิดๆถูกๆ
ในแวดวงธุรกิจนั้น การวัดความคุ้มค่าจากการลงทุนถือว่ามีความสำคัญ หากเราไม่อาจวัดออกมาได้ว่าค่าใช้จ่ายที่เราใช้ไปในการดำเนินธุรกิจคุ้มค่าหรือไม่