คนทำธุรกิจส่วนมากไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือร้านค้าทั่วไปมักจะทำทุกทางเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ๆ แต่หารู้ไม่ว่าลูกค้าเก่านี่แหละ เปรียบเหมือนเส้นผมที่บังภูเขาลูกใหญ่ ถือเป็นส่วนสำคัญที่สร้างเม็ดเงินให้ธุรกิจของเราเป็นจำนวนมาก และสามารถทำให้แบรนด์ของเราเติบโตได้ ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่ก็มักจะมองข้ามหรือละเลยลูกค้าเก่าไป ทำให้เสียโอกาสในการทำการตลาดอย่างน่าเสียดายจากสถิติพบว่าลูกค้าเก่าทำให้ธุรกิจประหยัดขึ้นได้มากถึง 3 เท่า เมื่อเทียบกับการลงทุนลงแรงในการหาลูกค้าใหม่ โดยธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จได้ ส่วนใหญ่มักจะมีฐานลูกค้าเก่าที่เหนียวแน่น แต่ก็ไม่ลืมที่จะทำการตลาดจีบลูกค้าใหม่เข้ามา วันนี้ Shipnity มี 3 ไม้ตายสุดคูล ในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้ติดหนึบมาฝากทุกคนแล้ว รับรองว่าลูกค้าเก่าจะทั้งรักทั้งหลง ยอดขายพุ่งปรี๊ดแน่นอน! 1. นำ DATA ลูกค้าเก่ามาใช้ให้เกิดประโยชน์ ลูกค้าเก่าคือลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของเราแล้ว ดังนั้นร้านค้าจึงมีข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าอยู่ในมือ…

ทำธุรกิจไม่มีใครไม่หวังประสบความสำเร็จหรอกจริงไหมคะ เพราะความเป็นจริงทุกคนไม่มีใครอยากล้มเหลวไม่ว่าจะรับความเสี่ยงไม่มากเท่าไหร่ก็ตาม การขายของออนไลน์ก็เป็นธุรกิจอย่างหนึ่งที่ได้รับความสนใจอย่างมาก ความร้อนแรงของตลาดออนไลน์จึงมาพร้อมกับคู่แข่งเสมอ เมื่อเป็นแบบนี้ปัจจุบันอาชีพพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จึงต้องทำการบ้านเยอะมาก ๆ กลยุทธ์ที่ใช้ทำการตลาดนั้นต้องผ่านการวิเคราะห์มาเป็นอย่างดี งั้นวันนี้มาเช็คกันว่า กลยุทธ์อันดับแรกที่คุณต้องมีอย่าง “การตั้งราคา” ควรเริ่มต้นจากอะไร คุณจะได้ไม่ได้พลาดสิ่งเหล่านี้นะคะ 1. ต้นทุนแฝงหรือต้นทุนที่มองไม่เห็น โดยทั่วไปผู้ประกอบการจะพยายามตั้งราคาด้วยการนำต้นทุนบวกกำไร ซึ่งหลาย ๆ ครั้งที่ต้นทุนถูกนำมาคิดแค่ที่เป็นตัวเงินเท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วยังมีต้นทุนอีกหลาย ๆ จุดที่ซ่อนอยู่โดยที่คุณไม่รู้ตัว แต่สุดท้ายจะกลายมาเป็นค่าใช้จ่ายในภายหลัง หรือทำให้ปัจจัยการผลิตลดลง ต้นทุนแฝงพวกนี้จะทำให้ส่วนของกำไรลดลง อาจจะส่งผลร้ายแรงถึงขั้นขาดทุนได้เลยก็ว่าได้ โดยต้นทุนแฝงจะมาในรูปแบบดังนี้1.1 เวลา การรอเวลานั้นทำให้เสียโอกาสในการสร้างรายได้…

ทุกวันนี้ร้านค้าขายของออนไลน์มีการแข่งขันสูงมาก กว่าจะได้ลูกค้ามาแต่ละคนก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เมื่อได้ลูกค้ามาแล้ว เราก็ต้องเต็มที่ทำให้เขาประทับใจอยากจะซื้อสินค้ากับเราต่อเรื่อย ๆ วันนี้ Shipnity มีไอเดียแพ็คของน่ารัก ๆ มาฝากทุกคน เอาไว้เป็นแนวทางในการ ‘ตก’ ลูกค้าให้ติดใจ รับรองว่า 4 ไอเดียที่เรานำมาฝากนี้ จีบลูกค้าติดแน่นอน 1. ยิงความประทับใจแรกใส่ลูกค้า ด้วยกล่องพัสดุแพ็คดี สร้างความประทับใจแรก จากการแพ็คของด้วยกล่องพัสดุที่มีดีเทลน่ารัก ๆ  เช่น เชือกผูกกล่อง ห่อพัสดุด้วยกระดาษหอม หรือใส่ลวดลายที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์  เท่านั้นยังไม่พอ ควรใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ…