ตั้งค่าทวงเงินลูกค้า

     ออเดอร์จะสามารถกำหนดอายุได้ว่าต้องการให้ออเดอร์มีอายุกี่วัน หลังจากสร้างออเดอร์ และถ้าไม่มีการแจ้งชำระเงินเข้ามาภายในกี่วัน จึงจะนับว่าออเดอร์เกินกำหนดชำระ หรือออเดอร์หมดอายุ

*ออเดอร์ที่ทำการแจ้งเตือนออเดอร์หมดอายุ หรือทวงเงินได้ จะต้องเป็นออเดอร์ที่เปิดจากหน้า แชท/ไลฟ์ เท่านั้น

โดยการตั้งค่าให้ออเดอร์ที่เกินกำหนดชำระตามจำนวนวันที่กำหนด สามารถทวงเงินลูกค้าได้ สามารถทำได้ดังนี้

1. ไปที่หน้าตั้งค่า

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

2. ไปที่ “ตั้งค่าร้านค้า” และเลือกหมวดหมู่ “ออเดอร์”

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

3. กดที่แก้ไข “อายุออเดอร์ไม่เกิน…วัน” เสร็จแล้วกด “บันทึก”

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

4. หลังจากตั้งค่า หากมีออเดอร์ที่เกินกำหนดชำระตามวันที่กำหนด สามารถเข้าไปแจ้งเตือนทวงเงินลูกค้าได้ในหน้า “ออเดอร์” และฟิลเตอร์เลือก “เกินกำหนดชำระ…วัน”

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

5. ออเดอร์จะแสดงผล และสามารถกด “แจ้งบิลหมดอายุ” ทางด้านขวามือ และกด OK เพื่อทวงเงินลูกค้า หรือกดลบออเดอร์ได้ โดยจะทวงเงินได้ เฉพาะออเดอร์ที่ยังไม่เคยกดทวงเงินเท่านั้น

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

6. สามารถติ๊กเลือกเฉพาะออเดอร์ เพื่อกด “แจ้งเตือนลูกค้า” ซ้ำอีกครั้งได้

shipnity ระบบหลังร้าน ระบบหลังบ้าน ร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการไลฟ์สด

สอบถามการใช้งานได้ที่
โทร 065-226-8844
Line: @shipnity
Facebook: facebook.com/shipnity