ออเดอร์/ข้อมูล/ประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้า เป็นสิ่งที่หลาย ๆ ร้านค้าต้องมีเก็บไว้อยู่ในระบบกันอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณเก็บไว้เฉย ๆ อยู่ในกรุ ไม่ได้นำมาใช้ทำอะไรเลย ก็เหมือนเปลืองพื้นที่หนักระบบไปแบบเปล่า ๆ และแทนที่จะเก็บไว้เฉย ๆ ไม่สู้คุณหยิบมันออกมาปัดฝุ่นนำข้อมูลเหล่านี้มาจัดกลุ่มลูกค้าเพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ใช่ ส่งโปรโมชันเด็ด ดีลพิเศษเฉพาะกลุ่ม มัดใจและดึงดูดลูกค้าทั้งขาประจำและขาจรให้ลูกค้ากลุ่มนี้กลับมาซื้อซ้ำ กระตุ้นยอดขาย ต่อยอดการทำระบบ CRM ได้ ยกตัวอย่างเช่น

• ลูกค้า A ซื้อซ้ำกับร้านคุณมา 10 ครั้ง จัดให้อยู่ในกลุ่ม “กลุ่มลูกค้าระดับ VVIP” 
• ลูกค้า B ซื้อซ้ำ 5 ครั้ง จัดให้อยู่ในกลุ่ม “กลุ่มลูกค้าระดับ Gold”
• ลูกค้า C ซื้อซ้ำ 1-2 ครั้ง จัดให้อยู่ในกลุ่ม “กลุ่มลูกค้าระดับ Silver” 

*ลูกค้า VVIP จะมีสิทธิพิเศษเฉพาะกลุ่มนั้น ๆ เหนือผู้อื่น ถือเป็นลูกค้าเก่าที่ซื้อบ่อยและทำเงินให้ร้านคุณมากที่สุด โดยคุณอาจนำข้อมูลลูกค้ากลุ่มนี้มาต่อยอดยกระดับสิทธิพิเศษให้เขาได้มากกว่าลูกค้า Level อื่น ๆ ทั้งด้านบริการและสินค้าที่ Exclusive มากขึ้น เพื่อผูกจิตให้ลูกค้าซื้อซ้ำและอยู่กับคุณไปนาน ๆ แล้วคุณจะลดต้นทุนการหาลูกค้าไปได้เยอะมากหากรู้จักใช้ DATA กับธุรกิจให้เป็น