ขายขนม น้ำพริก อาหารแห้ง ก็จัดการสต๊อกสินค้าครบลูปง่าย ๆ ด้วย Shipnity

ธุรกิจการขายอาหารออนไลน์ เช่น น้ำพริก ขนม หรืออาหารแห้งอื่น ๆ กำลังเป็นทางเลือกสำคัญในหมู่เจ้าของแบรนด์ แต่ก็มีมือใหม่หลายคนที่กำลังเจอปัญหาการจัดการสต๊อกสินค้าที่ยุ่งยาก ไม่ว่าจะเป็นความกังวลในเรื่องการมีสต๊อกไม่เพียงพอในการขาย วันหมดอายุของอาหารแต่ละล็อต ต้องหยิบชิ้นไหนไปขายก่อน หรือต้องจัดส่งสินค้าอย่างไรให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย ปัญหามากมายไม่ได้รับการแก้ไข เจ้าของธุรกิจดูแลไม่ทั่วถึงมากพอ ดังนั้นการใช้เครื่องมือเข้ามาช่วยจัดการปัญหาดังกล่าว ก็จะทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่นขึ้น

ในบทความนี้จะมาแนะนำฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการออเดอร์ & สต๊อกสินค้าให้กับเจ้าของธุรกิจง่าย ๆ ด้วยการใช้ระบบ Shipnity ให้คุณบริหารร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่พลาดทุกออเดอร์ แม้จะเป็นขนม น้ำพริก หรืออาหารแห้งก็สามารถจัดการได้อย่างมืออาชีพ!

1. ระบบตัดสต๊อกสินค้า Real-Time เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา

การสร้างแบรนด์ขายของออนไลน์จำเป็นต้องมีการจัดการสต๊อกที่แม่นยำ โดยเฉพาะเมื่อขายสินค้าที่มีวันหมดอายุชัดเจนอย่างอาหารแห้ง น้ำพริก ขนมขบเคี้ยว หรืออื่น ๆ ซึ่ง Shipnity เองก็มีฟีเจอร์ที่ช่วยร้านค้าจัดการสต๊อกได้อย่างง่ายดาย โดย Logic ของระบบจะเป็นแบบ FIFO (First In First Out) ที่เข้ามาช่วยในการจัดการสต๊อกสินค้าแบบอัตโนมัติ ซึ่งเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ระบบจะตัดสต๊อกสินค้าล็อตที่นำเข้ามาก่อน ขายออกไปก่อน เพื่อป้องกันสินค้าล็อตเก่าหมดอายุขายไม่ได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องสินค้าค้างสต๊อก พร้อมทั้งสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าได้แบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ระบบยังสามารถลงสินค้าได้หลากหลาย จะมีกี่สี กี่รสชาติ กี่แบบ กี่ SKUs ก็สามารถรองรับได้ครบ ทำให้ร้านค้าของคุณจัดการสต๊อกสินค้าได้เป็นระบบมากขึ้น และเป็นระบบที่เหมาะสมกับมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน

2. จัดการออเดอร์ครบจบในหน้าเดียว ติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์

หากวันใดมีออเดอร์เข้ามาเยอะเป็นจำนวนมาก ยิ่งในช่วงวันแคมเปญจากแพลตฟอร์ม ออเดอร์ต่อวันคูณสามจากปกติ ถ้าคุณในฐานะเจ้าของร้านค้าไม่มีวิธีรับมือหรือเตรียมตัวกับจำนวนออเดอร์ที่เข้ามา อาจทำให้เกิดความสับสนและผิดพลาดในการจัดการออเดอร์ได้ เช่น ขายของ 3 แพลตฟอร์ม แต่ลืมแพ็กออเดอร์ในอีกแพลตฟอร์ม ลูกค้าก็รอเก้อ ลืมแพ็กบ่อย ๆ เข้าอาจเจอรีวิว 1 ดาวจากลูกค้าได้

แต่ด้วยระบบจัดการออเดอร์ของ Shipnity คุณสามารถเห็นภาพรวมของทุกออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาได้ในหน้าเดียว ไม่ว่าจะเป็นออเดอร์ที่เพิ่งเข้ามา กำลังจัดเตรียม หรืออยู่ระหว่างจัดส่ง ก็สามารถติดตามและเช็กสถานะได้สะดวก

นอกจากนี้ระบบยังช่วยเรียงลำดับออเดอร์ตามเวลาที่ลูกค้าสั่งซื้อ ที่สำคัญคือสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มได้ครบ ทั้ง Shopee, TikTok Shop, Lazada รวมไปถึง Line Shopping จะขายช่องทางไหนก็ไม่ต้องกลัวออเดอร์ตกหล่น ทำให้คุณสามารถจัดการลำดับการแพ็กสินค้าเพื่อส่งของให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

3. แพ็กของด้วยระบบบาร์โค้ด สแกนลงกล่องถูกต้อง

หลายร้านค้าที่ขายของออนไลน์มักจะพบปัญหาเหล่านี้ได้บ่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็น แพ็กสินค้าผิดชิ้น ลูกค้าส่งของตีกลับมา, แพ็กสินค้าไม่ครบต้องส่งให้ลูกค้า ยิ่งกับร้านค้าที่มีการแพ็กออเดอร์เป็นจำนวนมาก มีโอกาสแพ็กสินค้าผิดได้เยอะ ซึ่ง Shipnity เข้าใจปัญหาในส่วนนี้เป็นอย่างดี จึงมีระบบสแกนบาร์โค้ดสินค้า ที่จะช่วยให้การแพ็กสินค้าแม่นยำมากขึ้น เพราะจะช่วยตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าทุกชิ้นโดยการสแกนบาร์โค้ดก่อนที่คุณจะบรรจุลงกล่อง เหมือนมีผู้ช่วยคู่ใจที่มารีเช็กสินค้าซ้ให้อีกครั้งก่อนแพ็กลงกล่อง

ทำให้แอดมินภายในร้านค้าทำงานได้อย่างมั่นใจ ลดข้อผิดพลาดและไม่จำเป็นต้องจดจำรายละเอียดออเดอร์จำนวนมาก ที่สำคัญคือช่วยลดปัญหาสินค้าตีกลับ ซึ่งเป็นต้นทุนอีกอย่างหนึ่งที่หลายร้านค้าชอบเสียน้อยเสียมากอีกด้วย

4. เรียกรถเข้ารับพัสดุได้ถึงบ้าน ไม่ต้องออกไปส่งของเอง

สำหรับร้านค้าไหนที่ขายน้ำพริก ขายขนมขบเคี้ยวแล้วกลัวแตก หรืออาจขายอาหารออนไลน์จะสะดวกมากขึ้นไปอีก เมื่อคุณไม่จำเป็นต้องแบกพัสดุที่แพ็กไปส่งพัสดุที่ขนส่งเองให้เสียเวลา เพราะ Shipnity มีบริการเรียกรถเข้ารับพัสดุถึงบ้าน พร้อมออกเลขพัสดุให้ทันที ทำให้คุณสามารถแจ้งเลขติดตามให้ลูกค้าได้รวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ลดขั้นตอนให้แอดมินประหยัดเวลาจัดการได้เยอะมาก

พิเศษสำหรับผู้ใช้งาน Shipnity จะได้เรทค่าส่งถูกกว่าปกติ เริ่มต้นเพียง 19 บาท ช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนและยังเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้นได้ เพราะค่าส่งที่ถูกเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่างการขายอาหารแห้งออนไลน์

5. สร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งด้วยฟีเจอร์ที่ส่งเสริมการทำ CRM

การขายของออนไลน์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการแข่งกันเพื่อหาลูกค้าใหม่มาซื้อสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่การรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำกับคุณที่แหละสำคัญไม่แพ้กัน Shipnity เห็นความสำคัญของเรื่องนี้ เราจึงมีฟีเจอร์ที่ช่วยคุณเก็บข้อมูลลูกค้ามากมาย เพื่อนำมาต่อยอดการสร้าง CRM ไม่ว่าจะเป็น ระบบสะสมแต้ม, ประวัติการสั่งซื้อลูกค้า, พฤติกรรมการสั่งซื้อทุก ๆ กี่วัน ซื้ออะไรบ่อยที่สุด ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ด้วย Insight สำคัญเหล่านี้ในระบบ Shipnity ที่จะเก็บข้อมูลให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงใจลูกค้าเพิ่มเติมได้อีก ไม่ว่าจะเป็นการส่งโปรโมชันพิเศษเฉพาะบุคคล หรือการมอบส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อเป็นประจำ ทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและอยากกลับมาอุดหนุนร้านของคุณอีกครั้ง ส่งผลให้ยอดขายเติบโตอย่างยั่งยืน

ระบบจัดการออเดอร์ & สต๊อกสินค้าของ Shipnity เป็นโซลูชันครบวงจรที่ช่วยให้การขายอาหารออนไลน์เป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะกับร้านค้าที่มีการขายน้ำพริก ขนม อาหารแห้งอื่น ๆ ด้วยระบบตัดสต๊อกอัตโนมัติแบบ FIFO การจัดการออเดอร์ที่เห็นภาพรวมในหน้าเดียว ระบบสแกนบาร์โค้ดที่ช่วยลดความผิดพลาดในการแพ็กสินค้า บริการเรียกรถรับพัสดุถึงที่พร้อมค่าส่งสุดคุ้มเริ่มต้นเพียง 19 บาท และระบบ CRM ที่ช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ ทำให้ร้านค้าสามารถบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน ดูเป็นมืออาชีพ และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง