การสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD)

เก็บเงินปลายทาง (COD) คืออะไร?
   เก็บเงินปลายทาง หรือ COD (Cash on Delivery) คือ บริการจัดส่งพัสดุที่เรียกเก็บเงินปลายทางจากผู้รับพัสดุปลายทาง
โดยขนส่งจะนำส่งพัสดุให้กับผู้รับปลายทางพร้อมทำการเงินเก็บค่าสินค้าแทนร้านค้าผู้ส่งพัสดุ

ส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ดีอย่างไร?

หากต้องการส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ต้องติดต่อใคร?  
   สำหรับการสร้างออเดอร์เก็บเงินปลายทาง (COD) แบบจัดส่งเอง ร้านค้าจะต้องติดต่อกับทางขนส่งด้วยตนเองแล้วแจ้งเปิดบัญชี COD ของขนส่งนั้นๆ ได้เลย เมื่อแจ้งเปิดบัญชี COD เรียบร้อยแล้วสามารถสร้างออเดอร์ในระบบ Shipnity แล้วนำพัสดุไปส่งที่สาขาได้เองเลย

ติดตามการโอนเงินคืนได้ที่ไหน?   
   สำหรับออเดอร์เก็บเงินปลายทาง (COD) แบบจัดส่งเอง ทางร้านสามารถสอบถามและติดตามการโอนเงินคืนกับทางขนส่งได้โดยตรง

วิธีการสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD) สามารถทำได้ ดังนี้

1. ไปที่หน้า “ออเดอร์”

2. คลิก “+ สร้างออเดอร์”

3. ในหน้านี้สามารถกรอกข้อมูล ดังนี้ได้เลย
   – ชื่อลูกค้า 
   – ที่อยู่ลูกค้า 
   – เบอร์โทรศัพท์
   – อีเมล
   – ช่องทางจำหน่าย
   – หมวดหมู่ลูกค้า
   – Tags
   – จำหน่ายโดย (กรณีเปิดออเดอร์ให้ตัวแทน ร้านค้าสามารถเลือกรายชื่อตัวแทนที่ต้องการเปิดออเดอร์ได้เลย)

4. หากต้องการออกใบกำกับภาษีสามารถติ๊กที่ปุ่ม “ออกใบกำกับภาษี” ได้เลย 

5. กรณีชื่อ และที่อยู่ ที่ใช้สำหรับออกใบกำกับภาษีข้อมูลไม่เหมือนกับชื่อ และที่อยู่ในการจัดส่งสามารถกรอกข้อมูลด้านล่างได้เลย
   – ชื่อ-นามสกุล / บริษัทผู้เสียภาษี
   – เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
   – ที่อยู่ในการออกใบกำกับภาษี
   – เบอร์โทรศัพท์

6. ขั้นตอนต่อมาจะเป็นการเพิ่มสินค้าลงในออเดอร์ ให้เลือกคลังสินค้า ตรง “สินค้า” และ เปิดฟังก์ชัน “Pre order” ในกรณีต้องการเปิดพรีออเดอร์ จากนั้นให้กดปุ่ม “+เพิ่มสินค้า” เพื่อเลือกสินค้าลงในออเดอร์ได้เลย

      –  สามารถ “ค้นหาสินค้า” ได้จาก ชื่อสินค้า, รหัสสินค้า หรือสแกนบาร์โค้ด แล้วกดค้นหาได้เลย

– สามารถเลือก “ราคาสินค้า” ได้ โดยเลือกได้ 3 แบบ คือ ราคาปลีก, ราคาส่ง และสินค้าเซ็ต

– คลิกเลือกรายการสินค้า เมื่อเลือกเรียบร้อยให้กดปุ่ม “ยืนยัน”

7. สามารถใส่ส่วนลดสินค้า ได้ 2 แบบ ได้แก่ บาท และ%  แล้วใส่ส่วนลดที่ต้องการในช่อง “ส่วนลด” ได้เลย

8. เลือกขนส่งที่ต้องการโดยคลิก “เลือกช่องทางการจัดส่ง” และเลือก “วิธีการจัดส่ง” ซึ่งมีวิธีการจัดส่ง 2 แบบ คือ
      – จัดส่งเอง
      – จัดส่งผ่านระบบ
** ในกรณีนี้เลือกช่องทางการจัดส่งเป็น  COD และวิธีการจัดส่งเป็น จัดส่งเอง

9. สามารถใส่ส่วนลดท้ายบิลโดยเลือกได้ประเภทส่วนลดเป็น “บาท” หรือ “%” ได้เลย

10. สามารถเลือกใช้โค้ดส่วนลดให้ลูกค้าได้ โดยคลิก “เลือกโค้ดส่วนลด”

11. คลิกเลือกโค้ดส่วนลดที่ต้องการใช้

12. เมื่อใส่ข้อมูลออเดอร์ครบแล้วให้กดปุ่ม “สร้างออเดอร์”

13. คลิก “แจ้งโอนเงิน”  

14. เลือกธนาคารรูปลูกศร (จ่ายเงินทีหลัง) โดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลช่องอื่นๆ จากนั้นคลิก “บันทึก”
    หากไม่มีปุ่มลูกศร ดังภาพ สามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินทีหลังได้ที่ การเพิ่มช่องทางการชำระเงิน แล้วดูรายละเอียดการเพิ่มช่องทางการชำระเงินแบบ COD

15. กด “ยืนยัน” หรือ “ปฏิเสธ” การแจ้งโอนเงินได้เลย

16. เมื่อต้องการส่งสินค้า สามารถพิมพ์ใบปะหน้า และใบเสร็จได้ โดยคลิก “พิมพ์” สามารถเลือกพิมพ์ เป็น
      – ที่อยู่
      – ที่อยู่ (8 CM)
      – ใบเสร็จ (8 CM)
      – ที่อยู่ + รายการสินค้า
      – ที่อยู่ + ใบเสร็จ
      – ใบเสร็จ

17. เมื่อทำการพิมพ์ใบปะหน้าหรือใบเสร็จเรียบร้อย กด “เปลี่ยนเป็นพิมพ์แล้ว”
**เพื่อป้องกันการพิมพ์ที่อยู่ลูกค้าออกมาซ้ำ
และสังเกตได้ว่าในช่องที่อยู่ผู้รับจะมีคำว่า เก็บเงินปลายทาง

18. เมื่อส่งพัสดุเรียบร้อยแล้ว ทำการปิดรายการ โดยคลิก “ปิดรายการ”

19. กรอกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เลขพัสดุ, ค่าใช้จ่าย หรือวัน/เวลา ที่ส่งของ และเลือกแจ้งลูกค้าหลังปิดรายการทาง Facebook Inbox, SMS หรือ Email

การแจ้งโอนเงินย้อนหลังสำหรับรายการ COD
      สำหรับออเดอร์ COD ที่ปิดรายการไปแล้ว จำเป็นจะต้องเข้ามาแจ้งยืนยันว่าได้รับเงินแล้วอีกครั้ง เพื่อเป็นการเก็บข้อมูลยอดขายเข้าในรายงานการขาย สามารถทำได้ดังนี้

1. ไปที่หน้า “ออเดอร์”

2. ฟิลเตอร์เลือก “จ่ายเงินย้อนหลัง”

3. จะขึ้นออเดอร์ COD ที่ต้องทำการแจ้งโอนเงินอีกครั้ง ให้คลิก “แจ้งโอนเงิน”

      – ถ้าต้องการกดยืนยันทุกรายการ สามารถกด “ยืนยันทุกรายการ (ที่ปิดแล้ว)” แล้วเลือกธนาคารที่ต้องการได้ตามภาพ
ยอดขายของออเดอร์ COD ที่ยืนยันแล้วจะแสดงในหน้ารายงาน (ไม่ต้องทำการแจ้งโอนเงินอีกครั้ง)
*ข้ามขั้นตอนที่ 4 ไปได้เลย

4. ใส่ข้อมูลแจ้งโอนเงินอีกครั้ง แล้วคลิก “บันทึก”

5. เมื่อบันทึกแล้ว ออเดอร์จะขึ้นว่า “โอนแล้ว” และมีการบันทึกยอดขายในระบบ

วิธีการเปลี่ยนข้อความในหน้าลิ้งค์สำหรับลูกค้า COD

1. ไปที่หน้า “ตั้งค่า”

2. คลิก “ตั้งค่าข้อความคำสั่งซื้อ” แล้วเลือกแถบ “ข้อความคำสั่งซื้อ COD” จากนั้นพิมพ์ข้อความคำสั่งซื้อ COD ที่ต้องการได้เลย

3. เมื่อพิมพ์ข้อความการสั่งซื้อ COD เสร็จแล้ว กด “บันทึก” โดยสามารถดูตัวอย่างข้อความคำสั่งซื้อได้ทางด้านขวามือ

   การสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD) แบบจัดส่งด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการที่ “ร้านค้าจัดส่งด้วยตัวเอง” แล้วไปเก็บเงินที่ปลายทาง หรือ “ส่งของให้ลูกค้าก่อนแล้วค่อยเก็บเงินลูกค้า” ก็ได้เหมือนกัน

สอบถามการใช้งานได้ที่
โทร 065-226-8844
Line: @shipnity
Facebook: facebook.com/shipnity