ปัญหาของคนทำธุรกิจขายของออนไลน์แล้วมีหน้าร้านไปด้วย คือ ยังต้องมานั่งแยกสต๊อกสินค้าสำหรับการขายทั้งหน้าร้านและขายออนไลน์ แต่บางครั้งเราอาจเผลอมองข้ามจุดเล็ก ๆ ไป โดยไม่ทันได้คิดว่าออเดอร์ที่จะเข้ามาทางออนไลน์ หรือลูกค้าที่จะเข้ามาซื้อของหน้าร้านในแต่ละวันก็อาจจะไม่เท่ากัน จนสุดท้ายต้องพลาดโอกาสเพราะมีของไม่พอขาย แต่ถ้าคุณมีระบบ POS เข้ามาช่วย ปัญหานี้ก็จะเบาใจไปได้เยอะ ตอนนี้คุณอาจจะยังไม่เห็นภาพว่าการมีตัวช่วยที่ซัพพอร์ตคุณได้ทั้งหน้าร้านและออนไลน์มันดียังไง แต่ถ้าได้ลองใช้แล้วต้องหาติดร้านไว้แน่นอน
บริหารสต๊อกแบบมืออาชีพด้วยระบบ POS เดียว
ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะต้องมานั่งแยกสต๊อกสินค้าให้มี 2 คลังเพื่อรองรับลูกค้าจากทั้งหน้าร้านและออนไลน์ แทนที่จะมานั่งปวดหัว สู้เอาเวลาไปมองหาระบบ POS ที่ตอบโจทย์กับการดูแลร้านค้าของคุณมาใช้ยังดีกว่า แล้วมันจะง่ายกว่าถ้าเราสามารถรวมสต๊อกไว้ในที่เดียวได้ มีสินค้าพร้อมขาย รองรับลูกค้าทั้งหน้าร้านและออนไลน์ และพอลูกค้าเลือกซื้อของจากร้านเราไป แค่เรายิงบาร์โค้ดสินค้า ระบบก็ตัดสต๊อกอัตโนมัติไม่ต้องมานั่งเช็กซ้ำ
1. ระบบ POS เดียว กับการใช้งานหน้าร้าน
ในเรื่องการใช้งานเครื่อง POS กับการขายหน้าร้าน ถือว่าตอบโจทย์สำหรับลูกค้าขาประจำที่จะแวะเข้ามาซื้อสินค้าจากร้านคุณไปอยู่บ่อย ๆ เพราะบางครั้งการมาเลือกซื้อสินค้าหน้าร้านก็ไม่จำเป็นต้องรอนาน ซึ่งต่างจากการช้อปออนไลน์ที่พวกเขาอาจจะต้องเสียค่าส่งเพิ่ม แถมยังมีข้อดีกับร้าน คือ เมื่อปิดการขายได้แล้วระบบก็จะตัดสต๊อกให้ทันที
นอกจากนี้การใช้ระบบ POS ในการรับลูกค้าหน้าร้านยังทำให้เก็บข้อมูลของลูกค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย เพราะถ้าเขาเป็นสมาชิกของร้าน แค่คุณกรอกชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าก็จะเห็นข้อมูล เช่น วันที่ซื้อล่าสุด, จำนวนแต้มสมาชิก, ยอดค่าใช้จ่ายรายครั้ง โดยที่ข้อมูลเหล่านี้คุณก็สามารถเอาไปใช้ประโยชน์ในการต่อยอดการขายได้ด้วย เช่น เสนอสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้า
2. ระบบ POS เดียว กับการขายของออนไลน์
ส่วนฝั่งของร้านที่คุณเปิดไว้บนช่องทางออนไลน์ก็รับรองได้ว่าจะไม่น้อยหน้า เพราะต่อให้คุณจะไม่อยู่เฝ้าหน้าจอตลอด แต่ทุกครั้งที่มีออเดอร์ของลูกค้าเข้ามา ระบบก็จะตัดสต๊อกให้โดยทันที ลูกค้าซื้อ จ่ายเงินแล้วจบโดยที่คุณไม่ต้องมานั่งยิงบาร์โค้ดด้วยตัวเอง พร้อมพิมพ์ใบปะหน้าแปะกล่องได้ทันที
ข้อดีอีกอย่างที่ต้องยกให้เป็นทีเด็ด คือ สามารถเชื่อมสต๊อกได้ในทุก Marketplace ไม่ว่าจะ Shopee, Lazada, Line Shopping หรือ TikTok Shop ก็ไม่ต้องกลัวว่าสินค้าจะหมดคลัง เพราะยอดการขายจะทำให้คุณมีแผนล่วงหน้าในการเตรียมเติมสต๊อกสินค้า
4 เหตุผลที่ระบบ POS Online ช่วยให้บริหารร้านค้าได้ง่ายขึ้น
1. สต๊อกอัปเดตแบบเรียลไทม์
มีแค่โน๊ตบุ๊กเครื่องเดียว ก็ใช้ POS Online ของ Shipnity ได้ เวลามีลูกค้าเข้ามาซื้อของร้านก็แค่เปิดบิลไปพร้อมกับหน้าเว็บ Shipnity เพื่อเลือกใช้งานระบบ POS ได้ทันใจ ปิดการขายลูกค้าจ่ายเงิน ก็ตัดสต๊อกให้ทันที แถมยังมีตัวช่วยแจ้งเตือนสถานะสต๊อกสินค้าใกล้หมดให้คุณวางแผนเติมสต๊อกได้ล่วงหน้า
ไม่ต้องแยกขายแบบหลายล็อต เหมาะกับร้านค้าที่มีคลังสินค้ากลาง เพราะแค่มี POS ก็เหมือนรวบรวมทุกสาขาหรือทุกช่องทางการขายไว้ในที่เดียว ทำให้คุณไม่ต้องมานั่งไล่ดูไปทีละแพลตฟอร์มแล้ว
2. ดูยอดขายได้ทุกที่ทุกเวลา
ไม่ต้องเสียเวลานั่งจดยอดขายได้ตัวเอง หรือรอสรุปยอดขายหลังปิดร้านแต่ละวัน เพราะระบบ POS ออนไลน์ มักจะมาพร้อมกับฟีเจอร์รายงานยอดขาย และสรุปข้อมูลคำสั่งซื้อของแต่ละออเดอร์ ทำให้คุณรู้ได้ทันทีว่าสินค้าชิ้นไหนในร้านเป็นสินค้าขายดี
3. ต่อยอดการพัฒนาโปรโมชันส่งเสริมการขาย
นอกจากจะดูรายงานยอดขายได้แล้ว สิ่งที่ทำได้มากกว่านั้น คือ การเอาข้อมูลที่มีไปต่อยอดพัฒนาออกมาเป็นโปรโมชันเพื่อดึงดูดลูกค้าทั้งหน้าใหม่และหน้าเก่าให้เข้ามาซื้อสินค้า โดยดูข้อมูลหลังบ้านว่ามีสินค้าชิ้นไหนบ้างที่ขายดี คนกำลังฮิต หรือจะเน้นเจาะทำโปรโมชันเฉพาะกลุ่มก็ได้เหมือนกัน เช่น ส่วนลดเฉพาะลูกค้าใหม่, ให้ส่วนลดที่เกี่ยวกับสินค้าที่เกี่ยวข้องเมื่อซื้อคู่กัน
4. ลดความผิดพลาดจากการทำงานที่ซ้ำซ้อน
พอเราวางแผนทุกอย่างได้เป็นระบบมากขึ้น ปัญหาที่จะตามมาก็น้อยลงไปด้วย จากเดิมที่ต้องนั่งเครียดกลัวสินค้าไม่พอขายในช่องทางต่าง ๆ พอมีระบบ POS เข้ามาช่วยก็ทำให้การวางแผนเติมสต๊อกและการทำงานทั้งหน้าร้านกับออนไลน์ไม่เกิดข้อผิดพลาด
อย่างระบบ POS ของ Shipnity ก็ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือพ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์ ตัดสต๊อกให้แบบเรียลไทม์ ปิดทุกการขายไม่ปล่อยโอกาสให้หลุดมือไป มีโน๊ตบุ๊กแค่เครื่องเดียวก็ทำงานได้สะดวก
ระบบ POS ออนไลน์ที่ครอบคลุมทั้งการบริหารหน้าร้านและการขายผ่านช่องทางออนไลน์ เป็นเครื่องมือที่คนขายของออนไลน์ควรมีติดร้านเอาไว้ ช่วยลดข้อผิดพลาดในการทำงาน ไม่สับสนระหว่างขายของว่าสินค้าในสต๊อกเหลือพอขายหรือเปล่า
Shipnity มีระบบ POS ที่เชื่อมต่อได้ทั้งการขายหน้าร้านและการขายออนไลน์ ตัดสต๊อกให้แบบทันใจ ไม่ต้องกังวลระหว่างการขายว่าจะมีสินค้าไม่พอกับความต้องการของลูกค้า พร้อมเก็บข้อมูลลูกค้าครบในที่เดียว
สต๊อกสินค้าแบบมือโปรง่าย ๆ ด้วยตัวช่วย Shipnity ที่ให้ลองใช้ฟรี 14 วัน
คลิกเลย > https://blog.shipnity.com/stock-system-management-real-time
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร: 065-226-8844
Facebook: facebook.com/shipnity
Line@: @shipnity
