การคืนสินค้า คือ เป็นการลงข้อมูลของสินค้า เมื่อร้านได้รับสินค้าคืนมาจากลูกค้า เช่น ลูกค้าคืนของ ส่งของผิด ได้รับการตีกลับพัสดุ สามารถลงบันทึกการได้รับสินค้าคืนได้ สำหรับสินค้าที่ได้มีการลงคืนไประบบจะทำการคืนเข้าสต๊อกสินค้า เเละสินค้านั้นยังคงสามารถนำไปขายต่อได้
วิธีลงคืนสินค้า สามารถทำได้ ดังนี้
1. ไปที่หน้าออเดอร์ คลิก “ตัวเลือกจัดการออเดอร์” จากนั้นเลือก “ลงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม”
2. เลือกหมวดหมู่ “คืนสินค้า” กดที่ปุ่ม “เลือกออเดอร์” เพื่อทำการลงบันทึกว่าได้รับสินค้าคืนจากออเดอร์ใดหรือเป็นลูกค้าคนใด
*จะสามารถค้นหาออเดอร์ได้ เฉพาะออเดอร์ที่มีการปิดรายการแล้วเท่านั้น
3. ค้นหาออเดอร์ ด้วยเลขออเดอร์ที่ปิดแล้ว หรือ ชื่อลูกค้าได้ แล้วคลิกเลือกออเดอร์นั้น แล้วกดปุ่ม “ยืนยัน”
4. เลือกใส่ข้อมูลสินค้าที่ได้รับคืน และใส่จำนวนสินค้าจะคืนสต็อก หากเลือกเป็น “สินค้าเสียหาย” จะไม่ได้คืนสต็อกให้อัตโนมัติ
เพราะระบบนับว่าไม่สามารถนำสินค้าไปขายต่อได้
5. ลงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ต้องชำระจากการได้รับสินค้าคืน เช่น ค่าส่งกลับ วันที่ และหมายเหตุได้ เสร็จแล้วคลิก “บันทึก”
6. การดูข้อมูลการคืนสินค้า ตามรายการที่ได้บันทึกไว้นั้น สามารถดูได้ที่หน้าประวัติ
7. เลือกหัวข้อ “รายการคืนสินค้า” เพื่อดูรายการสินค้าที่ได้รับคืน
8. สามารถเลือกดูตามคลังสินค้า หรือช่วงวันที่ ที่ต้องการดูข้อมูลได้ เเละสามารถกด ส่งออกข้อมูล เพื่อดึงรายการสินค้าออกมาดูได้เป็นไฟล์ Excel ได้
- หากต้องการลบข้อมูลการคืนสินค้า สามารถกดที่ “ลบ” ด้านขวามือช่องสีแดงได้เลย
การลงคืนสินค้า จะทำให้ต้นทุนสต็อกเพิ่มขึ้นเนื่องจากสต็อกสินค้ายังสามารถนำมาขายใหม่ได้
และมูลค่าสต็อกก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
– ต้นทุนสต็อก คิดจาก จำนวนสินค้า x ต้นทุนสินค้าต่อหน่วย
– มูลค่าสต็อก คิดจาก จำนวนสินค้า x ราคาขาย
สอบถามการใช้งานได้ที่
โทร 065-226-8844
Line: @shipnity
Facebook: facebook.com/shipnity