สังเกตไหมว่า แบรนด์ใหญ่ ๆ ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนก็มีคนพูดถึงเต็มไปหมด นั่นเป็นเพราะเขาไม่ได้ทำแค่การออกมาพูดว่าสินค้าของพวกเขามันดียังไง แต่เขามีการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ทำให้ลูกค้าอยากรู้ที่มาที่ไปของแบรนด์ จริง ๆ แค่วาง Story Telling ดี มันก็ทำให้การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องง่าย ไปดูกันว่ามีอะไรบ้างที่คุณจะเอาไปเล่าให้แบรนด์ของคุณดูน่าสนใจมากกว่าเดิมได้ 1. เล่าแรงบันดาลใจ แชร์ไอเดียในการทำสินค้า ถ้าจะทำให้ลูกค้ารู้สึกอินกับสินค้าของเรา ก็ยิ่งต้องทำให้เขาเห็นถึงความจริงใจ เวลาเราตั้งใจจะทำอะไรขึ้นมาขาย ถ้าไม่ใช่เพราะความชอบก็คงได้ไอเดียหรือแรงบันดาลใจในการทำ เราอาจเอาจุดนี้มาเล่าให้ลูกค้าของเราฟัง เพื่อจะให้เขาเห็นภาพมากขึ้นว่าสินค้าชิ้นนี้มันมีที่มาที่ไป แล้วเราตอบความต้องการของเขาได้จริงเช่น ถ้าคุณเป็นแบรนด์ที่ทำเกี่ยวกับการขายเสื้อผ้า แล้วสินค้าของคุณถูกออกแบบมาเพื่อรองรับคนหุ่นหมีไม่ว่าจะมีรูปร่างแบบไหนก็ใส่ได้แบบมั่นใจ ก็เอาจุดนี้ไปเล่าให้เขาฟังว่าระหว่างการออกแบบสินค้า คุณได้ทำการสัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมาย เข้าใจความต้องการของพวกเขา…