คนทำธุรกิจส่วนมากไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือร้านค้าทั่วไปมักจะทำทุกทางเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ๆ แต่หารู้ไม่ว่าลูกค้าเก่านี่แหละ เปรียบเหมือนเส้นผมที่บังภูเขาลูกใหญ่ ถือเป็นส่วนสำคัญที่สร้างเม็ดเงินให้ธุรกิจของเราเป็นจำนวนมาก และสามารถทำให้แบรนด์ของเราเติบโตได้ ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่ก็มักจะมองข้ามหรือละเลยลูกค้าเก่าไป ทำให้เสียโอกาสในการทำการตลาดอย่างน่าเสียดายจากสถิติพบว่าลูกค้าเก่าทำให้ธุรกิจประหยัดขึ้นได้มากถึง 3 เท่า เมื่อเทียบกับการลงทุนลงแรงในการหาลูกค้าใหม่ โดยธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จได้ ส่วนใหญ่มักจะมีฐานลูกค้าเก่าที่เหนียวแน่น แต่ก็ไม่ลืมที่จะทำการตลาดจีบลูกค้าใหม่เข้ามา วันนี้ Shipnity มี 3 ไม้ตายสุดคูล ในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้ติดหนึบมาฝากทุกคนแล้ว รับรองว่าลูกค้าเก่าจะทั้งรักทั้งหลง ยอดขายพุ่งปรี๊ดแน่นอน! 1. นำ DATA ลูกค้าเก่ามาใช้ให้เกิดประโยชน์ ลูกค้าเก่าคือลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของเราแล้ว ดังนั้นร้านค้าจึงมีข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าอยู่ในมือ…