ในยุคดิจิทัลแบบนี้การขายของออนไลน์ก็เป็นอีก 1 ทางเลือกของคนทำแบรนด์ที่อยากประสบความสำเร็จ มีเจ้าของธุรกิจหลายคนที่เริ่มต้นด้วยทุนแค่หลักพัน แต่ฟันกำไรหลักแสนต่อเดือน แต่ในทางกลับกันก็มีอีกหลายคนที่ลงทุนหลักหมื่น แต่กลับขายไม่ดีเพราะไม่มีการวางแผนธุรกิจตั้งแต่แรก สุดท้ายก็ต้องปิดร้านเพราะไม่มีต้นทุนมาหมุนร้านต่อ แต่วันนี้ Shipnity จะมาบอกเคล็ดลับที่จะทำให้คุณหลุดพ้นจากการขาดทุน ด้วยเทคนิคการตลาดแบบ ABCD จำ 4 ตัวนี้ให้ขึ้นใจ แล้วพาร้านคุณขายดีมีกำไรไปพร้อม ๆ กัน 1. A - Analyze วิเคราะห์ให้ชัด ถ้าอยากทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องเริ่มมองทุกอย่างให้เป็นตัวเลข เพราะหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ เริ่มตั้งแต่การคำนวณต้นทุนของสินค้า ค่าจัดส่ง ค่าการตลาด…

คนทำธุรกิจคงเคยเจอกันมานักต่อนัก ลูกค้าดูเหมือนจะถูกใจสินค้าแต่ไม่เคยกลับมาซื้อซ้ำ คนที่เข้ามาซื้อของในร้านก็มีแต่ลูกค้าหน้าใหม่ที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน พอได้ซื้อแล้วก็หายไปทำเหมือนร้านของคุณเป็นได้แค่ทางผ่าน แต่ก็คงไม่ใช่เรื่องแปลกถ้าคุณมองข้าม 3 เรื่องนี้ เพราะมันเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ ก่อนจะไปหาวิธีแก้ มาทำเช็กลิสต์กันก่อนดีกว่าว่าใน 3 ข้อนี้ คุณในฐานะเจ้าของแบรนด์มีข้อไหนที่คอยฉุดรั้งธุรกิจอยู่บ้าง 3 สาเหตุหลักที่ทำให้ลูกค้าไม่จมปลักอยู่กับร้านของคุณ 1. การบริการหลังการขายที่ทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจ แค่สินค้าดีมีคุณภาพไม่ได้การันตีว่าลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ อย่าลืมว่าการทำธุรกิจย่อมมีคู่แข่งอยู่เสมอ นั่นแปลว่าลูกค้าจะยิ่งมีทางเลือกในการซื้อสินค้ามากยิ่งขึ้น ลูกค้าบางคนไม่ได้มองแค่เรื่องคุณภาพ แต่ยังมองในเรื่องของการบริการที่จะทำให้เขารู้สึกอยากกลับมาซื้อซ้ำได้หลาย ๆ ครั้ง ถ้าร้านของคู่แข่งเขามีกลยุทธ์ในการสร้างแบรนด์ที่รู้วิธีครองใจลูกค้าแล้ว นี่คงเป็นสัญญาณเตือนให้ร้านของคุณต้องปรับตัวบ้างแล้วล่ะ 2. ขาดระบบการติดตามลูกค้าที่ดี หลายร้านสนใจแต่เรื่องที่จะขายของ แต่กลับมองข้ามเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับร้านของคุณ…

ในยุค 2024 นี้ จะมานั่งทำงานด้วยมือเปล่าก็คงจะลำบาก แถมไม่ใช่เรื่องง่ายเลยถ้าวันไหนมีลูกค้าซื้อของเข้ามาจนออเดอร์ล้นเกินที่คุณจะรับมือไหว สุดท้ายพอจัดการทุกอย่างไม่ทันก็จะส่งของให้พวกเขาได้ช้า ลูกค้าก็ตัดสินใจหันไปหาร้านอื่นมาซื้อร้านคุณแค่ครั้งเดียว ถ้าอยากพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส นี่คือ 7 เครื่องมือที่เจ้าของธุรกิจต้องรู้ เพราะเป็นเครื่องมือที่จะพาคุณไปสู่ประตูเงินล้าน แถมใช้ง่ายเหมือนปอกกล้วยเข้าปาก จะมีอะไรบ้าง? ตามไปดูกันเลย! 1. Prompt Lab พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์หลายคนต่างก็จำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงจำเป็นต้องนำเสนอสินค้าของตัวเองเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสนใจ หลายครั้งปัญหาที่คนขายของออนไลน์เจอ คือ มีรูปพร้อมจะลงโปรโมตแล้ว แต่ยังคิดไม่ออกว่าจะเขียนแคปชันสื่อสารกับลูกค้าที่เข้ามาดูโพสต์แบบไหน บางทีถ้าข้อความที่สื่อสารออกไปไม่ทัชใจลูกค้าเขาก็อาจจะเลื่อนผ่านโพสต์เราไปง่าย ๆPrompt Lab เป็น 1 ในตัวช่วยทำธุรกิจที่ดี…