การยกเลิกออเดอร์ตีกลับ
สถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" จะเป็นสถานะที่ไว้แสดงออเดอร์ที่ขนส่งมีการตีกลับมายังต้นทางกรณีที่ปลายทางปฏิเสธรับหรือแจ้งตีกลับพัสดุ หากมีการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ระบบชิปนิตี้จะยังไม่ยกเลิกออเดอร์และคืนสต็อกให้อัตโนมัติ ระบบชิปนิตี้จะดึงออเดอร์ที่มีการตีกลับมาแสดงในสถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" ก่อน ซึ่งทางร้านค้าสามารถมาตรวจสอบในหน้านี้ได้ว่ามีออเดอร์ใดบ้างที่ถูกตีกลับ หากพัสดุถูกตีกลับถึงต้นทางเรียบร้อยแล้วแต่สินค้าไม่เสียหาย และทางร้านค้าต้องการให้ระบบชิปนิตี้คืนสต็อกเพื่อนำสต็อกกลับไปขายต่อได้ ร้านค้าสามารถกดลบออเดอร์เพื่อให้ระบบคืนสต็อกได้เลย แต่หากกรณีที่สินค้าเสียหายสามารถกดลบออเดอร์แล้วลงสินค้าชำรุดได้ (วิธีการลงสินค้าชำรุด คลิก)วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชันรอยืนยันการยกเลิกออเดอร์สามารถทำได้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือกเมนู "ตั้งค่าร้านค้า" แล้วเลือก "ออเดอร์" 3. หากร้านค้าต้องการกดยกเลิกออเดอร์ด้วยตัวเองไม่ต้องการให้ระบบยกเลิกออเดอร์ Marketplace (Shopee/Lazda/Tiktok/Line Shopping)…