การยกเลิกออเดอร์ตีกลับ

       สถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" จะเป็นสถานะที่ไว้แสดงออเดอร์ที่ขนส่งมีการตีกลับมายังต้นทางกรณีที่ปลายทางปฏิเสธรับหรือแจ้งตีกลับพัสดุ หากมีการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ระบบชิปนิตี้จะยังไม่ยกเลิกออเดอร์และคืนสต็อกให้อัตโนมัติ ระบบชิปนิตี้จะดึงออเดอร์ที่มีการตีกลับมาแสดงในสถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" ก่อน       ซึ่งทางร้านค้าสามารถมาตรวจสอบในหน้านี้ได้ว่ามีออเดอร์ใดบ้างที่ถูกตีกลับ หากพัสดุถูกตีกลับถึงต้นทางเรียบร้อยแล้วแต่สินค้าไม่เสียหาย และทางร้านค้าต้องการให้ระบบชิปนิตี้คืนสต็อกเพื่อนำสต็อกกลับไปขายต่อได้ ร้านค้าสามารถกดลบออเดอร์เพื่อให้ระบบคืนสต็อกได้เลย แต่หากกรณีที่สินค้าเสียหายสามารถกดลบออเดอร์แล้วลงสินค้าชำรุดได้ (วิธีการลงสินค้าชำรุด คลิก)วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชันรอยืนยันการยกเลิกออเดอร์สามารถทำได้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือกเมนู "ตั้งค่าร้านค้า" แล้วเลือก "ออเดอร์" 3. หากร้านค้าต้องการกดยกเลิกออเดอร์ด้วยตัวเองไม่ต้องการให้ระบบยกเลิกออเดอร์ Marketplace (Shopee/Lazda/Tiktok/Line Shopping)…

Continue Readingการยกเลิกออเดอร์ตีกลับ

การตั้งค่าดึงคอมเมนต์จากโพสต์ทั่วไป

การตั้งค่าการดึงคอมเมนต์จากโพสต์ทั่วไปเพื่อปิดการขายอัตโนมัติ     จะเป็นการขายสินค้าโดยที่ร้านค้าใช้ Facebook Page ในการขายสินค้าบนหน้าเพจ หรือในกลุ่ม โดยให้ลูกค้า CF สินค้าจาก Keyword ร้านตั้งไว้จากโพสต์ รูปสินค้า วิดีโอ โดยจะแบ่งเป็น 2 ขั้นตอน ดังนี้      1. การตั้งค่า Live และ Keyword สินค้า      * Keyword…

Continue Readingการตั้งค่าดึงคอมเมนต์จากโพสต์ทั่วไป

การตั้งค่าไลฟ์

Keyword CF คืออะไร?    Keyword CF คือ รหัส หรือตัวอักษรที่ให้ลูกค้าในไลฟ์พิมพ์เพื่อให้ได้สินค้าตัวที่ต้องการ เมื่อลูกค้าพิมพ์รหัส หรือตัวอักษรที่ร้านกำหนดระบบจะดูด keyword มาสร้างเป็นรายการสินค้า เช่น เสื้อยืดสีดำ มี keyword คือ T01 เมื่อลูกค้าพิมพ์ T01 ใน comment ไลฟ์ ระบบก็จะดูด keyword นี้มาสร้างเป็นออเดอร์ในระบบ ขั้นตอนการตั้งค่าไลฟ์ มีดังนี้ ตั้งค่า…

Continue Readingการตั้งค่าไลฟ์

การตั้ง Prefix หน้าเลขออเดอร์

การตั้ง Prefix หน้าเลขออเดอร์      ร้านค้าสามารถตั้งค่า Prefix หน้าเลขออเดอร์ เพื่อใช้ในการแยกออเดอร์แต่ละคลังสินค้า หรือเพื่อแยกหัวบิลหรือใบเสร็จได้ โดยปกติการเรียงเลขที่ออเดอร์ในระบบ Shipnity จะเป็น 1 - 99 และจะเริ่มที่ A1 - A99 ไล่ตามตัวอักษรไปเรื่อยๆ * ในกรณีที่ทางร้านต้องการแก้ Prefix ตัวอักษรหน้าเลขออเดอร์ให้เป็นเฉพาะของทางร้านเอง สามารถตั้งค่าด้วยตัวเองได้ (แยกตัวอักษรตามคลังสินค้าได้) เช่น MS1 - MS99 …

Continue Readingการตั้ง Prefix หน้าเลขออเดอร์

การรวมออเดอร์ Facebook Live อัตโนมัติ

การรวมออเดอร์คืออะไร?     การรวมออเดอร์ Facebook Live อัตโนมัติ จะเป็นการที่ลูกค้าคนเดียวกันได้ CF สั่งซื้อสินค้าใน Facebook Live ของร้านมาคนละช่วงเวลากัน หรือ คนละ Live เมื่อเปิดโหมดการใช้งานในส่วนนี้ระบบจะทำการรวมออเดอร์ให้เป็นออเดอร์เดียวกันให้อัตโนมัติ หากออเดอร์นั้นยังไม่ได้ชำระเงิน  การรวออเดอร์ Facebook live อัตโนมัติ สามารถตั้งค่าได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้าตั้งค่า เลือก “ตั้งค่าร้านค้า” และเลือก “ออเดอร์” 3.…

Continue Readingการรวมออเดอร์ Facebook Live อัตโนมัติ

สร้างออเดอร์ด้วย Excel

การสร้างออเดอร์ด้วย Excel      หากต้องการสร้างออเดอร์หลายๆออเดอร์พร้อมกันสามารถใช้ฟีเจอร์ การสร้างออเดอร์ด้วย Excel ได้ เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการสร้างทีละออเดอร์ วิธีการสร้างออเดอร์ด้วย Excel (ฉบับ VDO) https://youtu.be/kcK-N8-A6XA วิธีการสร้างออเดอร์ด้วย Excel สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้ 1. สร้างออเดอร์ ด้วย "จัดการออเดอร์ด้วย Excel"  คลิก 2. สร้างออเดอร์จาก Excel แล้ว Import…

Continue Readingสร้างออเดอร์ด้วย Excel

ปิดออเดอร์ด้วย Excel

   การปิดออเดอร์ด้วย Excel จะเป็นการปิดออเดอร์ครั้งละหลายๆ รายการ พร้อมกับสามารถกรอกเลขพัสดุและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าทำงานได้สะดวก และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น วิธีการปิดออเดอร์ด้วย Excel (ฉบับ VDO)https://youtu.be/asCSBdpNso0 วิธีการปิดออเดอร์ด้วย Excel สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้1. ปิดออเดอร์จากหน้า "จัดการออเดอร์ด้วย Excel"  2. ปิดออเดอร์จากหน้าสถานะออเดอร์ "รอส่ง"  วิธีที่ 1 การปิดออเดอร์ด้วย "จัดการออเดอร์ด้วย Excel" 1. ไปที่หน้าออเดอร์ 2.…

Continue Readingปิดออเดอร์ด้วย Excel

การสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD)

เก็บเงินปลายทาง (COD) คืออะไร?      เก็บเงินปลายทาง หรือ COD (Cash on Delivery) คือ บริการจัดส่งพัสดุที่เรียกเก็บเงินปลายทางจากผู้รับพัสดุปลายทาง โดยขนส่งจะนำส่งพัสดุให้กับผู้รับปลายทางพร้อมทำการเงินเก็บค่าสินค้าแทนร้านค้าผู้ส่งพัสดุ ส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ดีอย่างไร?         - เพิ่มช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้าเลือกได้มากขึ้น      - ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าง่ายขึ้น      - ลูกค้าจ่ายเงินเมื่อได้รับสินค้า ทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าได้สินค้าแน่นอน หากต้องการส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD)…

Continue Readingการสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD)

การสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านระบบ Shipnity Express

เก็บเงินปลายทาง (COD) คืออะไร?     เก็บเงินปลายทาง หรือ COD (Cash on Delivery) คือ บริการจัดส่งพัสดุที่เรียกเก็บเงินปลายทางจากผู้รับพัสดุปลายทาง โดยขนส่งส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ดีอย่างไร?     - ช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น     - สร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าในการซื้อสินค้า     - เพิ่มทางเลือกในการชำระเงินให้แก่ลูกค้า     - ขยายกลุ่มลูกค้าที่ไม่ชอบจ่ายเงินออนไลน์ได้ส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านระบบ Shipnity…

Continue Readingการสร้างออเดอร์แบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านระบบ Shipnity Express

การสร้างออเดอร์แบบมีมัดจำ

      การสร้างออเดอร์แบบมัดจำ หรือฝากยอด สามารถใช้ในการสร้างออเดอร์ที่ต้องการขายสินค้าโดยให้ลูกค้าจ่ายเงินมาก่อน ส่วนหนึ่ง และเมื่อสินค้ามาถึงแล้วค่อยจ่ายส่วนที่เหลือได้ วิธีการสร้างออเดอร์แบบมีมัดจำ 1. ไปที่หน้า "ออเดอร์" 2. คลิก "+สร้างออเดอร์" 3. ใส่ข้อมูลลูกค้า ดังนี้ได้เลย    - ชื่อลูกค้า     - ที่อยู่ลูกค้า    - เบอร์โทรศัพท์   - อีเมล   - ช่องทางจำหน่าย   -…

Continue Readingการสร้างออเดอร์แบบมีมัดจำ