ติดตั้ง Facebook Analytics ตัวช่วยสำคัญรู้ใจลูกค้า [Part 2]
ครั้งก่อนเราได้ทำการติดตั้ง ESG (Event Source Group) กันไปแล้ว ซึ่งเป็นสิ่งที่ยากที่สุดนั่นเอง รอบนี้เราจะเริ่มปฎิบัติการขุดข้อมูล 3 ฉบับหลักๆที่ส่งผลต่อธุรกิจอย่างทรงพลัง แล้วนำมาวิเคราะห์กัน ! เริ่มต้นติดตั้ง Dashboard เมื่อเราล็อคอินเข้าหน้าเว็บเฟสบุคแล้ว เราจะเห็นหน้าเว็บที่เต็มไปด้วย Data ต่างๆมากมายซึ่งเป็นข้อมูล สถิติต่างๆที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ของเรา ไม่ว่าจะเป็น Growth, Engagement, Monetization, จำนวนคนที่เข้ามาในเพจเรา แถมยังมีหน้าเมนูด้านข้างให้ดูข้อมูล insight แบบรายวันอีกด้วย ในหัวข้อนี้ เราจะมาดูที่ 3 หน้ารายงานหลักๆที่มักจะใช้ในการวิเคราะห์กัน…