ตอบแชทลูกค้าแบบนี้ ปิดการขายได้เร็วขึ้น 2 เท่า ลูกค้าโอนไวแน่ !!
เปลี่ยนคำตอบลูกค้าจากคำว่า “ขอคิดดูก่อนค่ะ” “ยังไม่รับค่า” "เอาไว้ก่อนค่ะ" หรือ “เปลี่ยนใจไม่เอาแล้วนะคะ” มาเป็นคำว่า “รับค่า พร้อมโอน ขอเลขบัญชีด้วยค่ะ” ที่ลูกค้าจะยอมเปย์ให้ร้านของคุณทันที ด้วยเทคนิคตอบแชทลูกค้าที่บอกเลยว่า สามารถช่วยคุณปิดการขายได้เร็วขึ้น 2 เท่า !! จากประสบการณ์จริงของแม่ค้าออนไลน์ จะมีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1. ตอบแชทให้เร็วที่สุด ไม่ดองแชท จงจำไว้เสมอว่า 3-5 นาทีแรกของการคุยผ่านการตอบแชทลูกค้านั้นสำคัญมาก ! เพราะถือเป็นโอกาสทองที่คุณจะได้ปิดการขายให้จบเร็วที่สุด และลูกค้าจะรีบตัดสินใจซื้อโดยไว โดยที่ไม่หนีไปไหนและยังสนใจคุณอยู่ ดังนั้นเทคนิคที่ดีที่สุดก็คือ พยายามให้แอดมินตอบแชทให้เร็วเท่าที่จะทำได้ โดยถ้าหากในขณะนั้นพนักงาน/แอดมินไม่ว่าง…