เชื่อว่ามีหลายร้านต้องเคยผ่านประสบการณ์ชวนปวดหัวในวงการขายของออนไลน์ โดยเฉพาะเวลาที่เริ่มขึ้นไลฟ์สด แล้ววางแผนมาไม่มีดี ยังไม่มีตัวช่วยเข้ามาจัดการ ไม่รู้ว่าระบบดูด cf คืออะไร สำคัญอย่างไรกับการทำธุรกิจ ทำให้กว่าจะผ่านช่วงเวลาที่ลำบากก็เหนื่อยจนสายตัวแทบขาด ถ้าคุณกำลังหาทางออกของปัญหานี้อยู่ วันนี้ Shipnity จะช่วยไขข้อข้องใจให้ทั้งหน้าใหม่และหน้าเก่า ว่าระบบดูดไลฟ์สดดียังไงและเลือกยังไงให้เหมาะกับร้านของตัวเอง
ระบบดูด CF คืออะไร?
ข้อแรกที่คุณอาจจะสงสัยว่าบางร้านเขาทำยังไงให้รับมือกับออเดอร์ที่เข้ามาครั้งละหลายรายการได้ง่าย ๆ คำตอบมันอยู่ที่เขามีตัวช่วยระบบดูดคอมเมนต์ไลฟ์สด เป็นระบบที่ตอบโจทย์คนขายของออนไลน์ในทุกสมัย เพราะมันช่วยทำให้ทุกครั้งที่ลูกค้าเอฟของผ่านไลฟ์สด ข้อมูลส่วนนี้จะเข้าไปอยู่หลังบ้านของร้านค้าทั้งหมด แถมเดี๋ยวนี้หลายเจ้าก็เปิดบิลสรุปยอดให้ลูกค้าได้เลย ไม่ต้องเสียเวลาสรุปข้อมูลเอง
ขั้นตอนการทำงานของระบบดูด CF
จริง ๆ แล้ว การทำงานของระบบดูด cf หรือที่เราเรียกกันว่าระบบดูดคอมเมนต์ไลฟ์สดก็ไม่ได้ทำงานซับซ้อนอย่างที่คิด เพราะมันจบภายใน 4 ขั้นตอนเท่านั้น
- ลูกค้าพิมพ์รหัส CF ตาม Keyword ที่ร้านค้าตั้งไว้สำหรับการสั่งซื้อสินค้าในไลฟ์สด
- ข้อมูลถูกดูดเข้าระบบหลังบ้านและส่งลิงก์บิลสรุปยอดให้ลูกค้าในแชททันที
- ลูกค้าคลิกลิงก์บิลแจ้งชำระเงินและกรอกข้อมูลพร้อมแนบหลักฐานให้ครบถ้วน
- ร้านค้าตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินและดำเนินการส่งของให้ลูกค้าต่อไป
ข้อดีของระบบดูดไลฟ์สด
หลังจากที่คุณเข้าใจการทำงานเบื้องต้นแล้ว ขอพาเจาะลึกไปดูข้อดีที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าทำไมถึงเป็นระบบที่ควรมีในการทำร้านค้าออนไลน์
1. ช่วยให้การจัดการร้านค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ออเดอร์ผิดพลาดน้อยลง
หลายครั้งที่ร้านค้าเกิดข้อผิดพลาดในการสรุปยอดหรือรายการออเดอร์ให้กับลูกค้า อาจเป็นเพราะคุณยังใช้วิธีแบบเดิม ๆ อยู่ เช่น จดออเดอร์ด้วยมือ ซึ่งเป็นวิธีที่ยุ่งยากและเกิดข้อผิดพลาดได้บ่อย ๆ โดยเฉพาะถ้าคุณมีออเดอร์เข้ามาจำนวนมาก จนบางครั้งนอกจากจะทำออเดอร์ตกหล่นแล้วสต๊อกสินค้าก็อาจจะไม่พอ
ระบบดูด cf จะเข้ามาช่วยให้คุณจัดการร้านค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดูเป็น Professional มากขึ้น เช่น Shipnity นอกจากจะรวบรวมข้อมูลไว้ที่หลังบ้านของร้านค้าได้แล้ว ยังมาพร้อมฟีเจอร์แจ้งเตือนสินค้าในสต๊อกใกล้หมดได้อีกด้วยและตัดสต๊อกให้แบบ Real-Time ทำให้คุณวางแผนสต๊อกได้ดีมากขึ้น
2. ลูกค้ามีเวลาเลือกซื้อสินค้าที่ถูกใจได้มากขึ้น
เรื่องที่ทำให้หลายร้านสอบตก คือ การทำให้ขั้นตอนมันยุ่งยากเกินจำเป็น อย่าลืมว่ายิ่งซื้อง่ายลูกค้าก็ยิ่งยินดีจ่าย แต่หลายร้านยังเลือกใช้วิธีให้แคปหน้าจอรายการสินค้าแล้วส่งเข้ามายืนยันในแชทของร้านค้า แทนที่เขาจะได้มีเวลาเลือกซื้อสินค้าตัวอื่นเพิ่ม ก็ต้องสลับหน้าจอไปส่งแชทให้คุณ จนทำให้เขาพลาดสินค้าบางรายการไป และคุณเองก็เสียโอกาสในการขาย
ถ้าคุณใช้ระบบดูดคอมเมนต์ไลฟ์สดนอกจากจะช่วยปิดช่องโหว่ตรงนี้ได้แล้ว ยังทำให้ลูกค้าสนุกไปกับการซื้อของด้วยเพราะมันทำให้พวกเขาสะดวก ทุกครั้งที่ cf เข้ามา ระบบก็จะเปิดบิลให้ทันที พอซื้อจนพอใจแล้วก็แค่เข้าไปกดจ่ายเงินและรอร้านค้าจัดส่งออเดอร์ เท่านี้จบ
3. ปิดการขายได้ไวขึ้นเพราะสะดวกกับลูกค้า
เสริมจากข้อที่แล้ว คือ ถ้าคุณมีตัวช่วยในการไลฟ์สด ลูกค้าจะไม่ต้องรอให้คุณเข้ามาตอบแชทแล้วสรุปยอดให้ เพราะเขาสามารถทำทุกขั้นตอนได้ด้วยตัวเอง เห็นได้ชัดเลยว่ามันจะช่วยลดขั้นตอนการทำงานให้คุณ และเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าอย่างมาก
4. ร้านค้ารู้ยอดขายได้ทันทีหลังจบไลฟ์
ไม่ต้องเสียเวลาสรุปยอดด้วยตัวเองหลาย ๆ ชั่วโมง เพราะแค่ใช้ระบบดูด cf อย่างของ Shipnity ก็มีสรุปยอดขายหลังจบไลฟ์ให้คุณทันที มีเวลาไปเตรียมตัวแพ็กของส่งลูกค้าได้ทันที
ข้อเสียของระบบดูดไลฟ์สด
ปัญหาส่วนใหญ่ที่เจอได้บ่อย คือ ไลฟ์แล้วระบบไม่ดูด แต่นั่นอาจเป็นเพราะลูกค้าพิมพ์ Keyword ไม่ครบ หรือพิมพ์ผิด แต่ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะถ้าคุณใช้งาน Shipnity คุณสามารถตั้งค่า Keyword ให้ง่ายกับลูกค้าได้ แค่มีข้อความที่ตรงกับคีย์เวิร์ด 1 ข้อความ ระบบก็เปิดบิลให้ทันที
ตอบโจทย์สำหรับใครบ้าง ทำไมถึงควรมี?
นาทีนี้ถ้าคุณเป็นพ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์และวางแผนว่าอยากลองไลฟ์สดขายสินค้า ก็ยิ่งจำเป็นต้องมีระบบดูดคอมเมนต์ไลฟ์สดไว้เป็นตัวช่วยเลย เพราะมันสะดวกกว่าและเพิ่มยอดขายได้จริง เสริมเคล็ดลับให้อีกข้อ คือ คุณต้องเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มไลฟ์ จะช่วยให้ปิดการขายได้แบบม้ามืดพร้อมแข่งในทุกสนาม
เป็นมือใหม่เริ่มไลฟ์ขายของ ต้องเลือกยังไง
ถึงตรงนี้แล้วก็เชื่อว่าหลายคนน่าจะเริ่มเปิดใจและสนใจใช้ระบบดูดไลฟ์สดมากขึ้นแล้ว มาดูกันว่าแล้วถ้าคุณเป็นมือใหม่ขายของออนไลน์ ต้องเลือกยังไงให้ธุรกิจปัง
1. ดูแพลตฟอร์มที่ระบบรองรับ
เดี๋ยวนี้ระบบหลังบ้านต้องรองรับได้ทุกมาร์เก็ตเพลสถึงจะตอบโจทย์ ไม่ว่าจะ TikTok, Shopee หรือ Lazada รวมไปถึงการดูดคอมเมนต์ Facebook ระบบดูด เฟซบุก และ Instagram ก็ต้องมี ขึ้นอยู่กับว่าคุณเน้นช่องทางไหนเป็นหลักในการขายของ
2. ฟีเจอร์ที่จำเป็นกับการใช้งาน
ยกตัวอย่างจากฟีเจอร์ของ Shipnity ที่มีสำหรับระบบดูดไลฟ์สด เช่น
2.1 การตั้งค่า Keyword ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
2.2 การเพิ่มสินค้าก่อนการไลฟ์และตั้งค่าแจ้งเตือนสต๊อกใกล้หมด
2.3 การเลือกบัญชีสำหรับรับเงินผ่านการขายในไลฟ์สด
2.4 การสรุปยอดเปิดบิลอัตโนมัติหลังลูกค้า cf สำเร็จ พร้อมสรุปยอดขายหลังจบไลฟ์
2.5 การมอบโค้ดส่วนลดเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ
2.6 การ Tracking สถานะของออเดอร์ให้ลูกค้าได้รู้แบบ Real-Time
3. ความง่ายในการใช้งาน
นอกจากจะมองหาตัวช่วยที่มีฟีเจอร์ครบเครื่องแล้ว อีกเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กันคือความง่ายในการใช้งาน ถ้าออกแบบ UX/UI มาดี ใช้งานง่าย มีคู่มือประกอบการใช้งาน หรือมีทีมงานคอยซัพพอร์ตตลอดการใช้งานก็ปักธงเขียวไว้ได้เลย ว่านี่แหละระบบหลังบ้านที่จริงใจ
4. งบประมาณที่เข้าถึงได้
ต้นทุนเป็นอีกเรื่องที่พ่อค้า/แม่ค้าต้องคำนวณให้ดี เพราะบางครั้งเราอาจจะจ่ายแพงโดยไม่รู้ตัว ทำให้กำไรหายไปมากกว่า 20% ในระยะยาวอะไรที่ประหยัดได้ก็ควรทำแล้วหาวิธียกระดับร้านค้าให้เติบโตไปเป็นร้านชั้นนำ อย่าง Shipnity ที่มาพร้อมฟีเจอร์ระบบดูด cf ไลฟ์สด ก็เริ่มต้นเพียง 1,590.- เท่านั้น คืนทุนไวไม่มีขาดทุน
ระบบดูด cf เป็นอีก 1 ตัวช่วยที่พ่อค้า/แม่ค้าออนไลน์สายไลฟ์สดไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นตัวช่วยที่ประหยัดเวลาได้จริง แถมข้อดียังมีมากกว่าข้อเสีย หวังว่าคุณจะได้คำตอบ ว่าต้องเลือกยังไงให้เหมาะกับร้านของคุณ
ไม่จำเป็นต้องมองหาที่ไหนไกล Shipnity เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่มีฟีเจอร์เด็ด ๆ อยู่อีกเพียบ แน่นอนว่าเรามีระบบดูดไลฟ์สดให้คุณพ่อค้า/แม่ค้าได้ใช้ในราคาสบายกระเป๋า พร้อมตัดสต๊อกแบบ Real-Time มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดการใช้งาน
ไม่จำเป็นต้องจ่ายแพง เพียง 1,590.- ก็ได้ระบบที่ครบวงจรไปใช้งานทันที หรือสนใจทดลองใช้ฟรี 14 วัน
คลิกเลย > https://blog.shipnity.com/stock-system-management-real-time
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร: 065-226-8844
Facebook: facebook.com/shipnity
Line@: @shipnity
