Tag ลูกค้า คือ การติดป้ายกำกับหรือทำเครื่องหมายไว้ที่รายชื่อลูกค้าแต่ละคน เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาข้อมูล หรือแยกประเภทลูกค้าได้ ซึ่งการติด tag ลูกค้าในระบบ Shipnity สามารถสรุปจำนวนลูกค้าใน Tag แต่ละ Tag และสามารถบอกได้ว่ามีลูกค้าที่อยู่ใน Tag นั้นๆ เป็นจำนวนกี่คน และสามารถค้นหาลูกค้าตามแท็กได้ในหน้าออเดอร์