การบริหาร “สต๊อกสินค้า” ถือเป็นเรื่องสำคัญอันดับแรก ๆ ที่ผู้ประกอบการขายของออนไลน์ต้องใส่ใจและคอยรับมือให้ดี ตั้งแต่การวางแผนสั่งสินค้าอย่างไรให้พอดีกับความต้องการซื้อของลูกค้า ไปจนถึงการปล่อยระบายสินค้า จัดเก็บ หรือสั่งของเท่าไหร่ถึงจะช่วยประหยัดต้นทุนให้ธุรกิจได้มากที่สุด เพื่อไม่ให้ต้นทุนจมไปกับสินค้า...

อยากส่งของไวไม่ให้ลูกค้ารอนาน พาร้านค้าได้รีวิวดีไม่ใช่เรื่องยาก ต่อให้เป็นมือใหม่ทำธุรกิจก็ทำได้ เริ่มสร้างความประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่ที่เขาเข้ามาซื้อจนถึงตอนที่เขาได้รับของตั้งแต่วันนี้ แล้วมันจะส่งผลดีถึงตอนที่ลูกค้าเข้ามารีวิวที่หน้าร้านเรา ยิ่งรีวิวของลูกค้าไปในทางบวกมากเท่าไหร่ ร้านของคุณก็ยิ่งเข้าใกล้คำว่าร้านค้าชั้นแนวหน้ามากเท่านั้น เป็นร้านค้าระดับ All-Star ที่ลูกค้าถามหา...

ยุคนี้เป็นยุคทองแห่ง E-Commerce ที่แพลตฟอร์มออนไลน์นั้นครองเมือง หลายคนหากนึกถึงการเริ่มต้นขายของออนไลน์ ก็คงจะนึกถึงแต่การเปิดร้านบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น แอปส้ม แอปน้ำเงิน แอปดำ...

สังเกตไหมว่า แบรนด์ใหญ่ ๆ ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนก็มีคนพูดถึงเต็มไปหมด นั่นเป็นเพราะเขาไม่ได้ทำแค่การออกมาพูดว่าสินค้าของพวกเขามันดียังไง แต่เขามีการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ทำให้ลูกค้าอยากรู้ที่มาที่ไปของแบรนด์ จริง ๆ แค่วาง...

การสร้างแบรนด์หรือการขายของออนไลน์ในยุคนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากความเสี่ยงทางธุรกิจจากปัจจัยต่าง ๆ แล้ว ยังมีคู่แข่งจำนวนมากที่เพิ่มขึ้นทุกวัน ดังนั้นการมีเพียงแค่ “ความเก่งและความสามารถ” อย่างเดียวอาจมีน้ำหนักไม่มากพอที่จะพาคุณไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ในยุคที่การแข่งขันดุเดือดขนาดนี้ นอกจากคู่แข่งที่เป็นปัจจัยสำคัญแล้ว หลายบริษัทส่วนใหญ่ก็มักจะดำเนินธุรกิจแบบเดิม...

เดี๋ยวนี้จะทำธุรกิจแค่ยิง Ads อย่างเดียวมันไม่พอ ต้องมีลูกเล่นใหม่ ๆ ตัวช่วยดี ๆ มาช่วยเพิ่มยอดขาย การทำ Affiliate...

หนึ่งสิ่งที่ทุกร้านค้ามีอยู่ในมือแท้ ๆ แต่มักจะมองข้ามนั่นคือ ‘การใช้ประโยชน์จากข้อมูลของลูกค้า (DATA)’ ที่มีอยู่ในมือ มาขับเคลื่อนธุรกิจของตัวเอง เพื่อสร้างยอดขายทำเงินให้กับแบรนด์ให้ได้กำไรสูงสุด ทั้งการลด Cost...

ในปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้เลยว่าหลาย ๆ แบรนด์ให้ความสำคัญกับการสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ ซึ่งข้อดีของมันก็คือ ไม่ว่าสงครามในตลาดจะดุเดือดแค่ไหน คู่แข่งการค้าจะผุดขึ้นมามากมายเท่าไหร่ คุณก็จะไม่จมไม่หายแน่นอน เพราะนอกจากคุณจะมีลูกค้าประจำที่คอยอุดหนุนแบรนด์คุณแล้ว ก็ยังจะมีลูกค้าใหม่ที่รู้จักคุณเพิ่มขึ้นอีกด้วย ถ้าให้ว่ากันตามทฤษฎี...

ไม่ว่าจะหน้าใหม่หรือหน้าเก่าต่างก็ก้าวพลาดกันมานักต่อนัก ต่อให้ขายดีแบบไม่ได้พักแต่ก็ยังเจ็บหนักเพราะไม่มีกำไร แถมพอได้ลงทุนทำธุรกิจไปก็ขาดทุนยับ นั่นก็เป็นเพราะคุณติดหล่มเดิม ๆ ของการขายของออนไลน์ ไปดูกันว่ามีอะไรบ้างที่คุณต้องระวังจะได้มีวิธีเตรียมรับมือตั้งแต่เนิ่น ๆ 1. ตายน้ำตื้นเอาเงินลงทุนทำธุรกิจไปปนกับเงินส่วนตัว...

กลยุทธ์การตลาด เช่น การส่งโปรโมชัน ลด แลก แจก แถม หรือการจัดแคมเปญขึ้นมาเพื่อดันยอดและปิดการขายนั้น เป็นสิ่งพื้นฐานที่ทุกร้านค้ามักจะทำเพื่อกระตุ้นยอดขายกันอยู่แล้ว แต่ปัจจุบันต้องยอมรับว่า...

ปัญหาต้นทุนจมสินค้าเรียกได้ว่าเป็น “ปัญหาสามัญประจำร้านค้าออนไลน์” ที่ทุกธุรกิจต้องเจอ ใครที่กำลังเผชิญกับปัญหากวนใจเหล่านี้อยู่เพราะขายสินค้าไม่ออก เงินทุนจม อย่าปล่อยให้มันกัดกินธุรกิจคุณจนขาดทุนแบบกู่ไม่กลับ รีบหาทางรับมือก่อนสายเกินแก้ วันนี้ Shipnity มี 5...

คนทำธุรกิจส่วนมากไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือร้านค้าทั่วไปมักจะทำทุกทางเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ๆ แต่หารู้ไม่ว่าลูกค้าเก่านี่แหละ เปรียบเหมือนเส้นผมที่บังภูเขาลูกใหญ่ ถือเป็นส่วนสำคัญที่สร้างเม็ดเงินให้ธุรกิจของเราเป็นจำนวนมาก และสามารถทำให้แบรนด์ของเราเติบโตได้ ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่ก็มักจะมองข้ามหรือละเลยลูกค้าเก่าไป ทำให้เสียโอกาสในการทำการตลาดอย่างน่าเสียดาย จากสถิติพบว่าลูกค้าเก่าทำให้ธุรกิจประหยัดขึ้นได้มากถึง 3...

จะทำแบรนด์ให้ติดใจลูกค้ายังไง? เป็นเรื่องที่หลายร้านค้าคิดกันให้วุ่น ทั้งออกโปรปัง ๆ ทำคอนเทนต์ใหม่ ๆ เพื่อเอาใจคนพิเศษ  เพราะสิ่งที่ทุกร้านรู้กันดี คือเราไม่มีทางเป็นที่หนึ่งในตลาดได้ถ้าไม่สู้กับคู่แข่ง แต่อย่ากังวลไป...

หลายคนทำธุรกิจต่างก็มีเป้าหมายเดียวกัน คือ “กำไร” แต่ถึงอย่างนั้นก็มีปัจจัยหนึ่งที่ตีคู่กันมาเสมอนั่นคือ “ต้นทุน” ถ้าวางแผนสองสิ่งนี้ไม่ดีพอ แทนที่จะได้กำไรเข้าเนื้อ ก็อาจถูกคำว่า “ขาดทุน” กัดกินเนื้อแทน ...

Shopee Lazada แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุ้นเคยกันดีในเรื่องการแข่งขันสูง นักขายของออนไลน์ต้องเจอกับคู่แข่งในตลาดทั้งหน้าเก่าหน้าใหม่ที่ลงสนามมาสู้ในสมรภูมินี้กันอย่างดุเดือด ดังนั้น แค่มีเงินและทุนหนาอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะในยุค 2024 คุณในฐานะผู้ประกอบการ/เจ้าของร้านค้าออนไลน์ต้องแน่จริง มีการเตรียมตัว...

มากกว่า 80% ของคนขายของออนไลน์ มัวแต่ตั้งหน้าตั้งตาขายอย่างเดียว ไม่เคยสนใจเรื่องอื่นเลย แม้กระทั่งเรื่องที่จะปรับตัว    ให้ตามทันคู่แข่งที่มีอยู่ในตลาด จนบางครั้งก็ไม่รู้ว่าเงินทุนที่จ่ายไปได้กลับคืนมาบ้างไหม เพราะไม่ยอมปรับวิธีขาย...

การตั้งราคาไม่ว่าจะเป็นการขายหน้าร้านหรือขายของออนไลน์ถือเป็นเรื่องใหญ่ไม่น้อย หลาย ๆ ธุรกิจขยายตัวไม่ได้เพราะราคาสินค้า และที่แย่กว่านั้นก็คือ บางธุรกิจเจ๊งตั้งแต่ยังไปได้ไม่ถึงไหน การตั้งราคาสินค้าจึงเป็นเรื่องที่ไม่ใช่แค่มือใหม่ต้องให้ความสำคัญ     แต่มืออาชีพที่ขายมานานแล้วก็ยิ่งต้องตระหนักให้มาก เพราะหลาย...

ทำธุรกิจไม่มีใครไม่หวังประสบความสำเร็จหรอกจริงไหมคะ เพราะความเป็นจริงทุกคนไม่มีใครอยากล้มเหลวไม่ว่าจะรับความเสี่ยงไม่มากเท่าไหร่ก็ตาม การขายของออนไลน์ก็เป็นธุรกิจอย่างหนึ่งที่ได้รับความสนใจอย่างมาก ความร้อนแรงของตลาดออนไลน์จึงมาพร้อมกับคู่แข่งเสมอ เมื่อเป็นแบบนี้ปัจจุบันอาชีพพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จึงต้องทำการบ้านเยอะมาก ๆ กลยุทธ์ที่ใช้ทำการตลาดนั้นต้องผ่านการวิเคราะห์มาเป็นอย่างดี งั้นวันนี้มาเช็คกันว่า กลยุทธ์อันดับแรกที่คุณต้องมีอย่าง “การตั้งราคา”...

#อ่านเอาเท่ วันนี้ Shipnity ขอเสนอ เรื่องเกี่ยวกับการตลาดกันหน่อย สำหรับมือใหม่ที่เริ่มศึกษาเรื่องนี้ก็จะเสพคอนเทนต์ ที่เป็นการตลาดเต็มโซเชียลแล้วใช่มั้ยคะ คำศัพท์ที่จะเอามานำเสนอวันนี้คงเคยผ่านหูผ่านตากันมาบ้างแล้ว ถ้าใครงงแต่แกล้งทำเป็นเข้าใจวันนี้ต้องเก็ทแล้วนะ มีอะไรบ้างไปดูกันเลย!...

ในฐานะคนขายของออนไลน์ ต่อให้แบรนด์ทำการสื่อสาร หรือตะโกนจนหมดเสียงว่า สินค้าของตัวเองนั้นใช้ดีจริงอย่างนั้น ทำได้จริงอย่างนี้ ก็คงไม่มีอะไรดีสู้เท่าความน่าเชื่อถือของร้านค้าที่ถูกสร้าง บอกต่อ รีวิวเรียล ๆ จากลูกค้าตัวจริงที่ใช้จริงหรอก...

ทุกวันนี้ร้านค้าขายของออนไลน์มีการแข่งขันสูงมาก กว่าจะได้ลูกค้ามาแต่ละคนก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เมื่อได้ลูกค้ามาแล้ว เราก็ต้องเต็มที่ทำให้เขาประทับใจอยากจะซื้อสินค้ากับเราต่อเรื่อย ๆ วันนี้ Shipnity มีไอเดียแพ็คของน่ารัก ๆ มาฝากทุกคน...

หนึ่งในปัญหาที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ต้องเจอกันทุกคน  คือ การทำคอนเทนต์ยิงแอดไปมากมาย แต่ปิดการขายไม่ได้ ลูกค้าทักแชทมา 20 คน แต่มีคนที่ซื้อจริง ๆ เพียงแค่...

วันนี้จะพาไปเช็กพฤติกรรมว่าที่ลูกค้าของคุณกันค่ะ ก่อนคิดจะปิดการขายไปดูกันว่าอะไรทำให้พวกเขาตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากร้านของคุณ และกว่าที่ ‘ลูกค้า’ จะตัดสินใจซื้อสินค้า เขามีวิธีเลือกยังไง ทำไมเขาถึงยอมจ่ายเงินให้กับร้านของเรามากกว่าคู่แข่งในตลาดกันนะ?    1. เช็กความน่าเชื่อถือ...

ใครเคยประสบปัญหา ลงคอนเทนต์ไปตั้งมากมายเท่าไหร่ แต่ถ้า Facebook ปิดการมองเห็นไม่ดันโพสต์ก็จบเห่ ปวดใจกับตัวเลขยอด Reach ยอด Engagement หลังเช็ก...

เปลี่ยนคำตอบลูกค้าจากคำว่า “ขอคิดดูก่อนค่ะ” “ยังไม่รับค่า” “เอาไว้ก่อนค่ะ” หรือ “เปลี่ยนใจไม่เอาแล้วนะคะ” มาเป็นคำว่า “รับค่า พร้อมโอน ขอเลขบัญชีด้วยค่ะ” ที่ลูกค้าจะยอมเปย์ให้ร้านของคุณทันที...

ลูกค้าไม่ซื้อยังเจ็บไม่เท่าโดนคู่แข่งที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน “ขายตัดราคา” สินค้าเหมือนกัน แพ็กเกจคล้ายกัน กลุ่มเป้าหมายเดียวกัน แล้วจะเอาอะไรไปสู้ในสนามแข่งนี้ดี? ถ้าแก้ด้วยการไปขายตัดราคาคู่แข่งอีกที ก็ดูจะเป็นเรื่องที่สิ้นคิดและไม่ควรทำอย่างมากในทางธุรกิจขายของออนไลน์ แล้วจะทำยังไงดีล่ะ?  วันนี้ Shipnity...

หลายปีมานี้ แวดวงธุรกิจหลายอุตสาหกรรม ออกกิจกรรมเกี่ยวกับ Pride Month มากขึ้น มันอาจกลายเป็นเทรนด์และกระแสไปแล้ว กับการสนับสนุนคอมมูนิตี้ชาว LGBTQIA+ โดยการหยิบยืมอัตลักษณ์เด่น...

เฟ้นหานักรีวิวตัวจริง ทำคลิปบอกต่อ Shipnity ให้ชาวโลกรู้จัก กับกิจกรรมดี ๆ #รีวิวShipnity ชิปนิตี้ดีบอกต่อด้วย ชิงรางวัล iPad...

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เคยปวดหัวเหมือนกันไหม? เจอ ‘ปัญหาจากการขายของออนไลน์’ สารพัดสิ่งยิบย่อยทุกวัน ตั้งแต่สต็อกสินค้ามั่ว แพ็กของผิด ส่งของซ้ำ ไปจนถึงการเผชิญหน้ากับลูกค้าจอมเนียน แจ้งโอนส่งสลิปปลอม พ่อค้าแม่ค้าอย่างเราๆ...

ใครๆ ก็เป็นแม่ค้าไลฟ์สดได้ แต่หนทางที่กว่าจะเป็นเซียนแม่ค้าไลฟ์สดเงินล้านนั้นคงไม่ง่ายเหมือนที่จินตนาการไว้ ท่ามกลางคู่แข่งหลายพันคนในแพลตฟอร์มเดียวกัน จะทำยังไงให้เราโดดเด่น แตกต่าง อยู่รอด และชนะในสนามแข่งนี้? ถือเป็นเรื่องท้าทายไม่น้อยสำหรับแม่ค้าไลฟ์ในยุคที่เราเข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์มไหนๆ ก็มีแต่คนไลฟ์สดขายของเต็มไปหมด ...