เมื่อกดยืนยันการส่งของแล้ว ขึ้น เครดิตไม่เพียงพอ ทำอย่างไร?

ขอแยกวิธีแก้เป็น 2 กรณี

1. ในกรณีที่ต้องการจัดส่งผ่านระบบ ให้ทำการเติมเครดิต : คลิกที่นี่

2. ต้องการ จัดส่งด้วยตัวเอง และกรอกเลขพัสดุส่งให้ลูกค้า

วิธีแก้ไข

เมื่อต้องการจัดส่งด้วยตัวเอง และกรอกเลขพัสดุส่งให้ลูกค้า

1. ไปที่หน้าออเดอร์ที่ต้องการปิด และกด “แก้ไข”

2. มองหา วิธีการส่ง ในตอนนี้จะเป็น วิธีการส่งแบบ “ส่งผ่านระบบ” ให้ทำการแก้ไขเป็น “จัดส่งเอง” และกดบันทึก

3. หลังจากนั้นปุ่ม “ยืนยันการส่งของ” จะเปลี่ยนเป็น “ปิดรายการ” โดยสามารถกดปิดรายการเพื่อกรอกเลขพัสดุ ค่าใช้จ่ายและส่งให้ลูกค้าได้เลย

ในกรณีที่เมื่อกดแก้ไขแล้ว ไม่มีช่อง “วิธีการส่ง”

แปลว่า ทางร้านอาจจะบังเอิญไป ตั้งค่าให้ “เลือกการส่งผ่านระบบเป็นค่าเริ่มต้น” ซึ่งสามารถแก้ไขได้ดังนี้

1. ไปที่หน้าตั้งค่า และเลือกที่ “การสร้างรายการ”

2. มองหาช่องที่ว่า “ใช้การส่งของผ่านระบบเป็นค่าเริ่มต้น (EMS, ลงทะเบียน, SCG, Flash Express, DHL)”  แล้วติ้กอันนี้ออก หลังจากนั้นให้กดบันทึก

3. กลับไปที่หน้าออเดอร์นั้นๆ และ กดแก้ไข จะสามารถทำการเลือก วิธีการขนส่งเป็น “จัดส่งเอง” ได้เลย