ค่าส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

จัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express)      การจัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express) จะเป็นการที่ร้านค้าเลือกส่งผ่านขนส่งที่ Shipnity ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถปริ้นท์ใบ Dropoff และเรียกขนส่งมารับได้ เมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องนั่งกรอกเอง      ซึ่งจะต้องมีการเติมเครดิตเข้าในระบบ Shipnity เพื่อใช้เป็นค่าส่งสินค้า โดยจะหักเครดิต 30 เครดิต/ออเดอร์ เมื่อส่งสินค้าหากค่าส่งน้อยกว่า 30 เครดิต ระบบจะคืนส่วนต่างของเครดิตให้…

Continue Readingค่าส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

การสร้างสินค้า

สร้างสินค้า วิธีการสร้างสินค้า มีได้ 2 แบบ คือ 1. สร้างสินค้าทีละรายการ 2. สร้างสินค้าครั้งละหลายรายการด้วย Excel สามารถดูคู่มือได้ “คลิก” วิธีการสร้างสินค้าทีละรายการ สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า "สินค้า" 2. เลือก “+เพิ่มสินค้า” 3. ข้อมูลที่จำเป็นต้องใส่ในหน้าเพิ่มสินค้า คือ รหัสสินค้า, ชื่อสินค้า และราคา จะเป็นการเพิ่มสินค้าแบบไม่มีสินค้าย่อย หรือ Variation…

Continue Readingการสร้างสินค้า

การเพิ่มผู้ขาย (Supplier)

     การเพิ่มผู้ขาย หรือ Supplier เพื่อเป็นการใช้เก็บข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าหรือการเพิ่มสต็อก ว่ามีการสั่งซื้อสินค้าล็อตนั้น ๆ เข้ามาจากผู้ขาย (Supplier) คนไหน สามารถทำได้ 3 วิธี ดังนี้ 1. การสร้างผู้ขายจากหน้าเพิ่มสินค้า 2. การสร้างผู้ขายจากหน้าผู้ติดต่อ 3. การสร้างผู้ขายจากหน้าสินค้า วิธีที่ 1 การสร้างผู้ขายจากหน้าเพิ่มสินค้า 1. ไปที่หน้า “สินค้า” 2. ในหน้าเพิ่มสินค้าทีละรายการ “+เพิ่มสินค้า”จะสามารถกดที่…

Continue Readingการเพิ่มผู้ขาย (Supplier)

สรุปจำนวนลูกค้าใน Tag

     การสรุปจำนวนลูกค้าใน Tag จะสามารถบอกได้ว่ามีลูกค้าที่อยู่ใน Tag นั้นๆ เป็นจำนวนกี่คน และสามารถค้นหาลูกค้าตามแท็กได้ในหน้าออเดอร์      วิธีดูจำนวนลูกค้าใน Tag ทำได้ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. กดเลือกที่ “สรุปจำนวนลูกค้าใน Tag” 3. จะแสดงหน้า Tag ที่เคยสร้างไว้ และจำนวนลูกค้าใน Tag นั้น 4. สามารถเลือกลบ…

Continue Readingสรุปจำนวนลูกค้าใน Tag

การ Export ข้อมูลลูกค้า

     ข้อมูลลูกค้าสามารถดึงประวัติออกมาเพื่อดูรายละเอียดลูกค้า และยอดสั่งซื้อสินค้าได้ ดังนี้ 1. เมื่อมีการสร้างออเดอร์ในระบบ และแจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว สถานะลูกค้าจึงจะขึ้นที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” จะสามารถเลือกฟิลเตอร์ได้ว่าต้องการข้อมูล “ยอดขายในช่วง” หรือ “ลูกค้าที่สร้างในช่วง” เสร็จแล้วจะสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ Export ข้อมูลออกมาได้ เสร็จแล้วกด ”ค้นหา” และกดที่ “Export” 3. เมื่อ Export ข้อมูลลูกค้าออกมาแล้วจะได้ตัวอย่างไฟล์ Excel ดังภาพ…

Continue Readingการ Export ข้อมูลลูกค้า

การจัดหมวดหมู่ลูกค้า

     การจัดหมวดหมู่ลูกค้า สามารถทำได้ในกรณีที่ทางร้านต้องการให้ราคาพิเศษกับกลุ่มลูกค้านี้ เช่น เสื้อสีขาว ตัวละ 250 บาท ถ้าลูกค้าที่อยู่ในกลุ่ม vip สั่งซื้อสินค้านี้ จะได้ราคาพิเศษที่ 230 บาท      สามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าได้ ดังนี้ 1. สร้างสินค้าให้เรียบร้อย : สามารถดูวิธีการสร้างสินค้าได้โดย คลิก  2. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 3. เลือก “ลูกค้า”…

Continue Readingการจัดหมวดหมู่ลูกค้า

ระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า

     ระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า สามารถทำได้ในกรณีทางร้าน ต้องการให้ลูกค้าที่มีการสั่งซื้อสินค้า มีการเก็บแต้มสะสมไว้ในประวัติ เพื่อนำมาใช้ในการแลกซื้อสินค้า ใช้เป็นส่วนลด หรือเก็บโค้ดส่วนลดได้      วิธีการที่ลูกค้าจะมีแต้มสะสมได้นั้น สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้ 1. ในขั้นตอนการสร้างสินค้าทีละรายการ จะสามารถเพิ่มแต้มสะสมสำหรับสินค้านั้นๆ ได้ เสร็จแล้วกด “บันทึก” เช่น เสื้อเชิ้ตสีขาว ราคา 250 บาท มีแต้มสะสม 20 แต้ม…

Continue Readingระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า

ระบบติดตามลูกค้า (CRM)

      ระบบติดตามลูกค้า หรือ CRM ในระบบ สามารถเก็บข้อมูลการซื้อสินค้าตามรอบได้ เช่น ลูกค้าจะซื้อครีมทาผิว ทุก 30 วัน หรือ รองพื้นชิ้นนี้ ลูกค้าคนไหนบ้างที่มีการซื้อซ้ำเป็นรอบๆ รอบละ 45 วัน เป็นต้น สามารถเปิดใช้งานระบบติดตามลูกค้า (CRM) ได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้าตั้งค่า  2. เลือก “ตั้งค่าร้านค้า” เลือกหมวดหมู่…

Continue Readingระบบติดตามลูกค้า (CRM)

วิธีลงสินค้าชำรุด

     หากเกิดสินค้าเสียหาย จะสามารถลงข้อมูลเพื่อตัดสต็อกสินค้าได้เลย แม้จะยังไม่ขาย โดยสามารถลงประวัติสินค้าชำรุดได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้าออเดอร์ เลือก “-ลงค่าใช้จ่าย” 2. เลือกหมวดหมู่ “สินค้าชำรุด” และกดที่ค้นหา 3. ใส่รหัสหรือชื่อสินค้าที่ชำรุดที่ต้องการลงข้อมูลสินค้าชำรุด 4. กดที่ “ - ” สีแดง เพื่อใส่ข้อมูลจำนวนสินค้าที่ต้องการลงบันทึกสินค้าเสียหาย 5. ใส่ “จำนวนที่ชำรุด” ที่ไม่เกิดสต็อกที่มีอยู่ และข้อมูลวันที่ รวมถึง…

Continue Readingวิธีลงสินค้าชำรุด

วิธีลงคืนสินค้า

     เมื่อได้รับสินค้าคืนมาจากลูกค้า ในกรณีใดๆ เช่น ลูกค้าคืนของ ส่งของผิด ได้รับการตีกลับพัสดุ สามารถลงบันทึกการได้รับสินค้าคืนได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้าออเดอร์ เลือก “-ลงค่าใช้จ่าย” 2. เลือกหมวดหมู่ “คืนสินค้า” 3. กดที่คำว่า “ค้นหา” เพื่อทำการลงบันทึกว่าได้รับสินค้าคืนจากออเดอร์หมายเหตุใด หรือเป็นลูกค้าคนใด *จะสามารถค้นหาออเดอร์ได้ เฉพาะออเดอร์ที่มีการปิดรายการแล้วเท่านั้น 4. ค้นหาออเดอร์ ด้วยเลขออเดอร์ที่ปิดแล้ว หรือ ชื่อลูกค้าได้ แล้วคลิกที่ออเดอร์นั้น…

Continue Readingวิธีลงคืนสินค้า