Custom Audience คืออะไร?      ฟังก์ชันที่จะใช้ข้อมูลลูกค้าจากในระบบ Shipnity นำไปสร้างเป็น "กลุ่มเป้าหมาย (Custom Audience)" บน Ads Manager เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถนำข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย (Custom Audience) นี้ ไปโปรโมทโฆษณาได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และจะช่วยให้โฆษณาของร้านมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชัน Custom Audience สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ทางร้านค้าจะต้องคลิก “ยอมรับ" ข้อกำหนดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากรายชื่อลูกค้าก่อน โดยทางร้านสามารถติดต่อขอลิงก์ได้ที่…

       สถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" จะเป็นสถานะที่ไว้แสดงออเดอร์ที่ขนส่งมีการตีกลับมายังต้นทางกรณีที่ปลายทางปฏิเสธรับหรือแจ้งตีกลับพัสดุ หากมีการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ระบบชิปนิตี้จะยังไม่ยกเลิกออเดอร์และคืนสต็อกให้อัตโนมัติ ระบบชิปนิตี้จะดึงออเดอร์ที่มีการตีกลับมาแสดงในสถานะ "รอยืนยันการยกเลิก" ก่อน       ซึ่งทางร้านค้าสามารถมาตรวจสอบในหน้านี้ได้ว่ามีออเดอร์ใดบ้างที่ถูกตีกลับ หากพัสดุถูกตีกลับถึงต้นทางเรียบร้อยแล้วแต่สินค้าไม่เสียหาย และทางร้านค้าต้องการให้ระบบชิปนิตี้คืนสต็อกเพื่อนำสต็อกกลับไปขายต่อได้ ร้านค้าสามารถกดลบออเดอร์เพื่อให้ระบบคืนสต็อกได้เลย แต่หากกรณีที่สินค้าเสียหายสามารถกดลบออเดอร์แล้วลงสินค้าชำรุดได้ (วิธีการลงสินค้าชำรุด คลิก)วิธีเปิดใช้งานฟังก์ชันรอยืนยันการยกเลิกออเดอร์สามารถทำได้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือกเมนู "ตั้งค่าร้านค้า" แล้วเลือก "ออเดอร์" 3. หากร้านค้าต้องการกดยกเลิกออเดอร์ด้วยตัวเองไม่ต้องการให้ระบบยกเลิกออเดอร์ Marketplace (Shopee/Lazda/Tiktok/Line Shopping)…

     การใช้ขนส่ง Shopee Xpress ผ่านระบบ Shipnity จะสามารถพิมพ์ใบ Dropoff ที่มี QR CODE และเลขพัสดุจากในระบบได้ และนำพัสดุไปส่งที่สาขา ทำการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ตามเรทราคาของทาง Shopee Xpress ได้เลย โดยการทำรายการในระบบ Shipnity จะมีขั้นตอน ดังนี้ 1. เพิ่มขนส่ง Shopee Xpress และ Shopee Xpress COD และตั้งเรทราคาค่าส่งที่ต้องการเก็บกับลูกค้า 2. สร้างออเดอร์ ใส่ข้อมูลลูกค้า 3. ทำการชำระเงิน…

    การสร้างเอกสารบนระบบ PEAK ผ่านระบบ Shipnity จะเป็นการสร้างเอกสารผ่านการสร้างออเดอร์ เมื่อมีการสร้างออเดอร์บนระบบ Shipnity ระบบจะทำการสร้างออเดอร์บนระบบ Peak ให้ตามเงื่อนไข ดังนี้     - ใบกำกับภาษี จะมีการสร้างในระบบ PEAK ให้อัตโนมัติเมื่อมีการสร้างออเดอร์ในระบบ Shipnity หากออเดอร์นั้นมีการออกใบกำกับภาษี และเมื่อแจ้งโอนเงินในระบบ Shipnity เรียบร้อยแล้ว ใบกำกับภาษีในระบบ PEAK จะอัปเดตสถานะเป็นรับชำระเงินแล้ว     - ใบเสร็จรับเงิน…

   ระบบ PEAK เป็นระบบบัญชีที่สามารถออกเอกสารทางธุรกิจได้ ซึ่งตอนนี้ระบบ Shipnity สามารถเชื่อมต่อกับระบบ PEAK เพื่อสร้างออเดอร์พร้อมกับสร้างเอกสารบนระบบบัญชีให้อัตโนมัติ   โดยเอกสารที่ระบบ Shipnity จะสร้างให้อัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับ PEAK มีดังนี้    - เอกสารใบแจ้งหนี้   - เอกสารใบกำกับภาษี   - เอกสารใบเสร็จรับเงิน    หากร้านค้าต้องการที่จะเชื่อมต่อระบบบัญชี PEAK เข้ากับ Shipnity จะต้องมีบัญชีของระบบ PEAK ก่อนจึงจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shipnity…

     ระบบ Shipnity สามารถติด Facebook Pixel และ Google Analytics เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลนำไปวิเคราะห์ต่อยอดและทำการตลาดต่อได้ โดยในคู่มือนี้ จะกล่าวถึง 2 ส่วนคือ 1. วิธีการติดตั้ง Facebook Pixel : คลิก      Facebook Pixel คือ ชุดสคริปต์เก็บข้อมูลการกระทำบางอย่างบนเว็บไซต์ เช่น คนกดเพิ่มสินค้าในตะกร้า โดยตัว…

     ในกรณีที่ทางร้านมีเว็บไซต์ขายของอยู่แล้ว และต้องการนำเว็บไซต์มาเชื่อมต่อกับระบบ Shipnity เพื่อจัดการออเดอร์และสต็อกร่วมกัน ระบบของเราจะสามารถเชื่อมต่อได้กับเว็บไซต์ Wordpress / Woocommerce เท่านั้น      โดยการเชื่อมต่อจะมี ข้อควรระวัง คือ - สินค้าใน Shipnity และ Woocommerce จะต้องเหมือนกันทั้งหมด และต้องมีการตั้งรหัสสินค้าให้ตรงกัน - สต็อกสินค้า จะดึงมาจากจำนวนคงเหลือของทุกคลังรวมกัน อัพเดตไปยังสต็อกสินค้าบน Woocommerce    …