7 ปัญหาสารพัดที่คนขายออนไลน์ต้องเจอ พร้อมวิธีรับมือ ก่อนสายเกินแก้

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เคยปวดหัวเหมือนกันไหม? เจอ ‘ปัญหาจากการขายของออนไลน์’ สารพัดสิ่งยิบย่อยทุกวัน ตั้งแต่สต็อกสินค้ามั่ว แพ็กของผิด ส่งของซ้ำ ไปจนถึงการเผชิญหน้ากับลูกค้าจอมเนียน แจ้งโอนส่งสลิปปลอม พ่อค้าแม่ค้าอย่างเราๆ ที่อยู่ในแวดวงขายของออนไลน์ต่างก็รู้ดีว่ามันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทางออกที่ดีที่สุดก็คือ การแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดนั่นเอง! วันนี้เราได้รวบรวม 7 ปัญหาที่คนขายของออนไลน์ต้องเจอ พร้อมทางออก & วิธีรับมือ ก่อนสายเกินแก้ มาให้แล้ว เชื่อว่าน่าจะเป็นประโยชน์ให้กับใครหลายคนแน่นอน โดยเฉพาะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่ยังมีชั่วโมงบินน้อย รู้ไว้จะได้เตรียมตัวรับมือได้ทัน และสามารถนำไปปรับใช้แก้สถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ ไม่ต้องมีปัญหาวกมาให้กวนใจ ขายของอย่างราบรื่น รอรับยอดขายปังๆ ! 1.…

Continue Reading7 ปัญหาสารพัดที่คนขายออนไลน์ต้องเจอ พร้อมวิธีรับมือ ก่อนสายเกินแก้

การใช้ขนส่ง Kerry Express ผ่านระบบ Shipnity

     การใช้ขนส่ง Kerry Express ผ่านระบบ Shipnity จะสามารถพิมพ์ใบ Dropoff ที่มี QR CODE และเลขพัสดุจากในระบบได้ และนำพัสดุไปส่งที่สาขา ทำการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ตามเรทราคาของทาง Kerry ได้เลย โดยการทำรายการในระบบ Shipnity จะมี ขั้นตอน ดังนี้ 1. เพิ่มขนส่ง Kerry และ Kerry COD และตั้งเรทราคาค่าส่งที่ต้องการเก็บกับลูกค้า 2.…

Continue Readingการใช้ขนส่ง Kerry Express ผ่านระบบ Shipnity

การ Export ข้อมูล เพื่อนำไปใช้กับ Flash Express KA System

1. ไปที่หน้าออเดอร์ 2. เลือก "2 พิมพ์ชื่อที่อยู่ลูกค้า" 3. คลิก "พิมพ์ทุกรายการ" จากนั้นเลือกพิมพ์ "ที่อยู่+ใบเสร็จ"  4. คลิกปุ่ม "Export" เพื่อ Export รายการออเดอร์ออกมา ในไฟล์ Excel จะแสดงรายการออเดอร์ สามารถนำข้อมูลนี้ไปใส่ Flash Express KA System ได้ สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร 065-226-8844 Line:…

Continue Readingการ Export ข้อมูล เพื่อนำไปใช้กับ Flash Express KA System

ปิดออเดอร์ Kerry Easy Ship

ส่วนของ Kerry Express  1. สมัครสมาชิกหน้าเว็ปของ Kerry จากนั้นเลือก "อีซี่ชิป" 2. หากเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ให้ "เข้าสู่ระบบ" ได้เลย หากยังไม่เป็นสมาชิก ให้คลิก "สมัครใช้งานฟรี"  3.เมื่อสมัครแล้ว ให้คลิก "สร้างพัสดุ" 4. คลิก "อัพโหลดไฟล์" 5. จากนั้นคลิก "ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม" 6. เมื่อดาวน์โหลดมาแล้ว เราจะได้ไฟล์จาก Kerry ชื่อ…

Continue Readingปิดออเดอร์ Kerry Easy Ship

ตั้งค่าการเก็บค่าธรรมเนียม COD จากลูกค้า

1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก “การขนส่ง” 3. เลือกแถบคำสั่ง “จัดการขนส่ง” 4. เลื่อนลงมาที่หัวข้อ "ค่า COD ที่เก็บจากลูกค้า" จากนั้นคลิก "แก้ไข" 5. สามารถใส่ % ที่เก็บจากลูกค้า จากนั้นคลิก "บันทึก" ตัวอย่าง สำหรับสินค้ามูลค่า 170 บาท ถ้าเราตั้งค่า % ที่เก็บจากลูกค้า คือ 3% …

Continue Readingตั้งค่าการเก็บค่าธรรมเนียม COD จากลูกค้า

การสร้างออเดอร์แบบส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

การจัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express)       การจัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express) จะเป็นการที่ร้านค้าเลือกส่งผ่านขนส่งที่ Shipnity ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถปริ้นท์ใบ dropoff และเรียกขนส่งมารับได้ เมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องนั่งกรอกเอง       ซึ่งจะต้องมีการเติมเครดิตเข้าในระบบ Shipnity เพื่อใช้เป็นค่าส่งสินค้า โดยจะหักเครดิต 30 เครดิตต่อ 1 ออเดอร์…

Continue Readingการสร้างออเดอร์แบบส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

การสร้างออเดอร์แบบจัดส่งด้วยตนเอง

      นอกจากการสร้างออเดอร์จัดส่งด้วยตนเองแล้ว ยังมีการจัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express) ซึ่งร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถปริ้นท์ใบ dropoff ได้เลย และเมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ สามารถดูวิธีการสร้างออเดอร์แบบส่งผ่านระบบ (Shipnity Express) ได้ที่การสร้างออเดอร์แบบส่งผ่านระบบ (Shipnity Express) 1. ไปที่หน้า "ออเดอร์" 2. คลิก "+ สร้างออเดอร์" 3. ในหน้านี้สามารถเลือก    …

Continue Readingการสร้างออเดอร์แบบจัดส่งด้วยตนเอง

ค่าส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

จัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express)      การจัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express) จะเป็นการที่ร้านค้าเลือกส่งผ่านขนส่งที่ Shipnity ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถปริ้นท์ใบ Dropoff และเรียกขนส่งมารับได้ เมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ ไม่ต้องนั่งกรอกเอง     ซึ่งจะต้องมีการเติมเครดิตเข้าในระบบ Shipnity เพื่อใช้เป็นค่าส่งสินค้า โดยจะหักเครดิต 30 เครดิต/ออเดอร์ เมื่อส่งสินค้าหากค่าส่งน้อยกว่า 30 เครดิต ระบบจะคืนส่วนต่างของเครดิตให้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่…

Continue Readingค่าส่งผ่านระบบ (Shipnity Express)

การตั้งค่าค่าส่ง

     การตั้งค่าส่ง จะเป็นการตั้งค่าส่งที่ทางร้านเรียกเก็บจากลูกค้า เมื่อตั้งค่าส่งเรียบร้อยแล้วในขั้นตอนการสร้างออเดอร์จะคำนวณราคาค่าส่งให้อัตโนมัติ โดยจะสามารถตั้งค่าส่งได้ 3 รูปแบบ คือ คิดตามราคา, คิดตามจำนวน และคิดตามน้ำหนักวิธีการตั้งค่าค่าส่ง1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก "การขนส่ง"3. เลือกแถบคำสั่ง "วิธีคิดราคาค่าจัดส่ง" 4. คลิก "แก้ไขค่าส่ง"* หากมีการเลือกขนส่งไว้แล้ว จะขึ้นชื่อขนส่งให้ทำการแก้ไขค่าส่ง เลือกวิธีคิดค่าส่ง โดยจะมีวิธีคิดค่าส่ง 3 แบบ คือคิดตามราคา คือ การคิดค่าส่ง…

Continue Readingการตั้งค่าค่าส่ง

การเลือกขนส่ง

การส่งสินค้าในระบบ Shipnity มีทั้งหมด 2 แบบ คือ      1. จัดส่งสินค้าด้วยตัวเอง     การที่ร้านค้าทำการจัดส่งสินค้าตามปกติด้วยตัวเอง หลังจากจัดส่งเสร็จแล้วทางร้านสามารถนำเลขพัสดุมากรอกในระบบ เพื่อปิดรายการและแจ้งให้กับลูกค้า      2. จัดส่งสินค้าผ่านระบบ (Shipnity Express)     จะเป็นการที่ร้านค้าเลือกส่งผ่านขนส่งที่ Shipnity ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ร้านค้าจะได้รับเลขพัสดุทันที สามารถพิมพ์ใบ Dropoff และเรียกขนส่งมารับได้ เมื่อขนส่งรับสินค้าเข้าระบบ จะส่งข้อความแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าอัตโนมัติ…

Continue Readingการเลือกขนส่ง