ข้อความอัตโนมัติคืออะไร? ข้อความอัตโนมมัติ คือ ข้อความที่ระบบ shipnity จะไปปแจ้งอัพเดตการทำรายนการของออเดอร์ทางแชทสสำหรับออเดอร์ที่เป็ดจากแชท Facebook และ Line OA ระบบ Shipnity สามารถส่งข้อความอัตโนมัติในกรณีใดได้บ้าง? การส่งข้อความอัตโนมัติ สำหรับออเดอร์ที่มีการเปิดผ่านทาง Inbox Facebook Page / Line OA ที่เชื่อมกับทางระบบ สามารถส่งข้อความอัตโนมัติไปหาลูกค้าได้ ดังนี้ ส่งข้อความยืนยันการชำระเงิน เมื่อลูกค้าแจ้งชำระเงินผ่านลิงก์…
การจัดหมวดหมู่ลูกค้า สามารถทำได้ในกรณีที่ทางร้านต้องการให้ราคาพิเศษกับกลุ่มลูกค้านี้ เช่น เสื้อสีขาว ตัวละ 250 บาท ถ้าลูกค้าที่อยู่ในกลุ่ม vip สั่งซื้อสินค้านี้ จะได้ราคาพิเศษที่ 230 บาท การจัดการหมวดหมู่ลูกค้า 1. การสร้างหมวดหมู่ลูกค้า คลิก 2. การจัดการสินค้าในหมวดหมู่ มี 3 วิธี ดังนี้ -…
การ Export ข้อมูลลูกค้า การสร้างออเดอร์ในระบบ Shipnity ระบบจะมีการเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ ซึ่งทางร้านค้าสามารถเข้ามาดูข้อมูลและประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าย้อนหลังได้ หรือหากทางร้านค้าต้องการนำข้อมูลลูกค้าไปทำรายงานต่อ สามารถเข้ามา Export ข้อมูลจาก Shipnity ออกไปเป็นไฟล์ Excel เพื่อนำข้อมูลที่มีไปทำรายงานต่อได้ ข้อมูลลูกค้าสามารถดึงประวัติออกมาเพื่อดูรายละเอียดลูกค้า และยอดสั่งซื้อสินค้าได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. สามารถเลือกฟิลเตอร์ได้ว่าต้องการดูข้อมูลลูกค้าจาก “ยอดขายในช่วง” ซึ่งจะเป็นการเลือกดูรายชื่อลูกค้าที่มีการสั่งซื้อเข้ามาในระบบในช่วงเวลาที่เลือก หรือ “ลูกค้าที่สร้างในช่วง” ซึ่งจะเป็นรายชื่อลูกค้าที่มีการสร้างในระบบใหม่ในช่วงวันเวลาที่เลือก…
การดูประวัติลูกค้าและยอดซื้อของลูกค้าที่มีการเก็บประวัติจากการสั่งซื้อสินค้าในระบบชิปนิตี้ทุก ๆ ช่องทาง สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. เลือกหมวดหมู่ “ลูกค้า” ในหน้านี้ จะแสดงข้อมูลลูกค้า ช่องทางการติดต่อ เบอร์โทร และยอดสั่งซื้อที่ลูกค้าคนนั้นเคยสั่งซื้อสินค้าในระบบ - สามารถกดที่ชื่อลูกค้าเพื่อดูข้อมูลของลูกค้าเพิ่มเติมได้เลย 3. หากต้องการดูออเดอร์ รายการสินค้าที่ลูกค้าซื้อไป เลือก “รายละเอียดทั้งหมด” จะสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของลูกค้าคนนั้นได้ ตัวอย่างรายละเอียดเพิ่มเติมของลูกค้า สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร 065-226-8844 Line: @shipnity Facebook: facebook.com/shipnity
การดูรายชื่อและข้อมูลยอดสั่งซื้อที่ทางร้านเคยสั่งซื้อกับ Supplier คนนั้นๆ จากการบันทึกการเพิ่มสต็อกเข้าระบบ สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. เลือก “ผู้ขาย” ในหน้านี้ จะแสดงข้อมูลเบื้องต้นของผู้ขาย (Supplier) และรายชื่อผู้ขายทั้งหมดที่เคยมีเพิ่มสต็อกด้วย Supplier คนนั้น ๆ 3. หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ขาย สามารถเข้าไปเพื่อดูข้อมูลได้โดยการกดที่ชื่อ Supplier จะมีแสดงประวัติการสั่งซื้อของ Supplier คนนั้นให้ ดังภาพ สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร…
ตัวแทนจำหน่ายในระบบ Shipnity ตัวแทนจำหน่ายในระบบ Shipnity จะเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบ Dropship คือ ตัวแทนไม่ต้องสต็อกสินค้าไว้เอง ทางร้านค้าสามารถสร้าง User name และ Password ให้ตัวแทน Log in เข้ามาสร้างออเดอร์ในระบบได้และเมื่อตัวแทนสร้างออเดอร์เรียบร้อยแล้วทางร้านค้าจะทำการจัดส่งให้ลูกค้า การเพิ่ม/ตั้งค่าตัวแทนจำหน่าย แบ่งเป็น 2 ขั้นตอน ได้แก่ 1. การจัดการตัวแทนจำหน่าย…
ร้านค้าสามารถดูรายงานของตัวแทนจำหน่ายได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า "รายงาน" 2. คลิก "รายงานผู้ใช้งาน" 3. จากนั้นเลื่อนลงมาด้านล่างจะสามารถดูกำไร และยอดขายของตัวแทนได้ที่ "สรุปกำไรจากตัวแทนจำหน่าย" ซึ่งยอดขายของตัวแทน คือยอดชำระที่ตัวแทนต้องจ่ายให้กับร้านค้า - ถ้าร้านค้าต้องการดูออเดอร์ที่ตัวแทนสร้างไว้ สามารถกดที่ชื่อตัวแทน โดยจะแสดงเป็นประวัติของ Order ที่ตัวแทนสร้างขึ้นมาและ Export ออกมาได้ สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร 065-226-8844…
1. ไปที่หน้า "ตั้งค่า" 2. คลิก "ตัวแทนจำหน่าย" 3. คลิก "ตัวเลือก" 4. จากนั้นจะสามารถตั้งค่าตัวแทนจำหน่ายได้ ดังนี้ - ไม่ให้ตัวแทนเห็นจำนวนสต็อก แต่จะเห็นเป็นมีของ กับไม่มีของแทน - แยกเลขออเดอร์ของตัวแทนจากร้าน (ไม่มีผลกับออเดอร์ที่เคยสร้างไปแล้ว) - ตัวแทนจำหน่ายไม่ต้องแจ้งโอนเงิน…
เมื่อทำการเพิ่มคลังสินค้าแล้ว จะต้องทำการเพิ่มสินค้าเข้าคลัง สามารถทำได้ดังนี้ 1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. เลือก “ตั้งค่าร้านค้า” 3. เลือกหมวดหมู่ “คลังสินค้า” 4. คลิก “สินค้าในคลัง” สามารถเพิ่มสินค้าในคลังได้ 2 แบบ คือ - คลิก "เพิ่มสินค้าในคลัง" สามารถเลือกสินค้าบางชิ้นที่ต้องเข้าคลังได้ จากนั้นคลิก "ยืนยัน" - คลิก "Import…
การลบสินค้า ทางร้านสามารถทำการลบสินค้าได้ 3 วิธี คือ 1. ลบสินค้าทีละรายการ คลิก 2. ลบสินค้าหลายรายการ คลิก 3. ลบสินค้าด้วย Excel คลิก วิธีการลบสินค้าทีละรายการ…