1. ไปที่หน้า "แชท/ไลฟ์" 2. ไปที่เมนู "ตั้งค่า" 3. จะเจอหน้าตั้งค่าดังนี้ *หมายเหตุ Keyword หมายถึง คำที่เราต้องการให้ลูกค้าคอมเมนท์ ถ้าต้องการ CF สินค้าชิ้นนั้น เช่น ร้านค้าต้องการขายกระเป๋าสีดำ แล้วเราตั้ง Keyword ว่า bag1 เมื่อลูกค้าทำการคอมเมนท์ในโพสต์ว่า bag1 ระบบจะ ทำการสรุปออเดอร์กระเป๋าสีดำส่งให้ลูกค้า โดยระบบจะมีวิธีการตรวจจับ Keyword 2 แบบดังนี้…
การตั้งค่าการดึง Comment จาก Post เพื่อปิดการขายอัตโนมัติ จะใช้ในกรณีที่ร้านค้าใช้เพจ ในการขายของทั้งบนหน้าเพจตัวเอง หรือแม้แต่ในกรุ๊ป ก็สามารถทำได้เช่นกัน มีลักษณะการตั้งค่าคล้ายกับระบบไลฟ์ โดยจะแบ่งเป็น 2 ขั้นตอนใหญ่ๆ ดังนี้ 1. ตั้งค่า Keyword สินค้าที่จะขาย * Keyword หมายถึง คำที่เราต้องการให้ลูกค้าพิมพ์ถ้าต้องการสินค้าชิ้นนั้น เช่น ร้านค้าต้องการขายกระเป๋าสีดำ แล้วเราตั้ง Keyword ว่า bag1 เมื่อลูกค้าทำการคอมเมนท์ในโพสต์ว่า bag1…
การสร้าง Sale Page สำหรับ ให้ลูกค้าสามารถเข้าไปซื้อสินค้าด้วยตัวเองได้เลย โดยมีวิธีการดังนี้ 1. เข้าไปที่หน้าตั้งค่า และเลือกที่เมนู "หน้า Sale Page/ Tracking" 2. กรอกชื่อร้าน (url ที่ต้องการให้เป็น) และกดบันทึก ** จะต้องเป็นตัวภาษาอังกฤษ พิมพ์เล็กทั้งหมด และห้ามมีอักษรพิเศษ 3. ระบบจะขึ้นข้อมูลมาให้ใส่ข้อมูลตามภาพ โดยสามารถเพิ่มโลโก้ หรือภาพอื่นๆได้เลย วิธีการหา Page ID…
วิธีการรวมออเดอร์ลูกค้าคนเดียวกัน (ในกรณีลูกค้าฝากยอด)*ลักษณะของการฝากยอด จะเป็นดังนี้ ลูกค้าต้องการให้ร้านค้ายังไม่ต้องจัดส่งสินค้าที่ CF ได้มาเพราะอาจจะยังมีของที่ต้องการในไลฟ์ครั้งถัดไป และจะได้ส่งของมาพร้อมกันทีเดียว จะได้ไม่ต้องเสียเงินค่าส่งซ้ำซ้อน วิธีการตั้งค่า1. ไปที่หน้า "ตั้งค่า"2. เลือกเมนู "การสร้างรายการ"3. จะพบกับหน้าดังนี้ (จะขออธิบายเฉพาะ เมนูที่เกี่ยวกับการฝากยอด) รวมออเดอร์ Facebook Live อัตโนมัติ (ถ้าออเดอร์ยังไม่พิมพ์)ถ้าหากติ๊กเปิดใช้งาน - เมื่อลูกค้า CF ในไลฟ์รอบใหม่ สินค้าที่ CF ได้ในครั้งใหม่ จะถูกรวมเข้าไปในออเดอร์ล่าสุด** ของลูกค้าคนนั้น ถ้ามาโอนเงินแล้วบางส่วน ระบบจะคิดยอดส่วนต่างที่ต้องโอนเพิ่ม…
1. ไปที่หน้าตั้งค่า 2. ไปที่หน้าการสร้างส่งข้อความ 3. พิมพ์ข้อความที่ต้องการส่งหาลูกค้าได้ที่ช่อง "ข้อความแจ้งบิลหมดอายุ" 4. กดปุ่ม "บันทึก" 5. ไปที่หน้า "ออเดอร์" แล้วคลิกที่ ปุ่ม " เลือกดูออเดอร์" แล้วเลือก "เกินกำหนดชำระ" (ตัวเลขจะขึ้นตามที่เราตั้งการออเดอร์หมดอายุ) วิธีการตั้งค่าออเดอร์หมดอายุ: คลิก 6. ระบบจะขึ้น ออเดอร์ที่เกินกำหนดชำระมาทั้งหมด ให้คลิกเลือกออเดอร์ที่ต้องการ แจ้งเตือนลูกค้า (สามารถเลือกหลายออเดอร์ได้) 7. จะมีปุ่ม…
1.ที่หน้าออเดอร์ให้คลิกที่ ปุ่ม "Filter" ด้านบน 2.สามารถเลือก Filter ออเดอร์ได้ตาม ช่องทางการขาย, ประเภทออเดอร์ หรือ ช่องทางการขนส่ง โดยจะเลือกเฉพาะ หรือ ยกเว้นก็ได้ 3. เมื่อคลิกตามช่องแล้วสามารถเลือกออเดอร์ตามช่องทางที่ต้องการได้เลย
วิธีนี้ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการที่ "ร้านค้าจัดส่งด้วยตัวเอง" แล้วไปเก็บเงินที่ปลายทาง หรือ "ส่งของให้ลูกค้าก่อนแล้วค่อยเก็บเงิน" ก็ได้เหมือนกัน 1. คลิก สร้างออเดอร์ 2. ใส่ข้อมูลลูกค้า เพิ่มสินค้า จากนั้นเลือก ช่องทางการจัดส่ง ดูวิธีตั้งค่าการช่องทางการจัดส่ง ได้ที่ เลือกขนส่ง 3. เลือกช่องทางการจัดส่ง เป็น COD เช่น Flash COD / EMS COD / SCG COD 4. แล้วคลิก บันทึก …
1.ไปที่เมนู "ตั้งค่า" จากนั้นกดที่ "หน้าตรวจสอบเลขพัสดุ / สั่งสินค้า (สำหรับลูกค้า)" 2. ที่หน้ารูปแบบของหน้าค้นหา Tracking ของร้าน แม่ค้าออนไลน์สามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งตามสะดวก จากนั้นตั้งชื่อร้านค้า ซึ่งควรตั้งชื่อแบบเป็นภาษาอังกฤษ 3. การตั้งชื่อร้าน ควรตั้งชื่อแบบติดกัน โดยไม่ควรเว้นวรรค 4. ถ้าลูกค้าต้องการรู้สถานะการส่งของของร้านเรา ให้คัดลอกลิ้งค์นี้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเช็คสถานะเองได้ โดยที่แม่ค้าออนไลน์ไม่ต้องคอยเสียเวลานานเพื่อตอบเรื่องสถานะส่งของให้แก่ลูกค้าทั้งหมด 5. เมื่อกรอกรายละเอียดครบถ้วน จากนั้นให้กด บันทึก 6. ไปที่เมนู "สินค้า" ประโยชน์ของ "ลิ้งค์สั่งซื้อ"…
1. ไปที่เมนู ออเดอร์ 2. กดที่แถบด้านซ้ายมือ จากนั้นเลือก "3.รอเลขพัสดุ (พิมพ์แล้ว)" ระบบจะขึ้นแสดงรายการออเดอร์ทั้งหมดที่โอนเงินเรียบร้อยที่กำลังรอหมายเลขพัสดุ 3. กด ปิดรายการด้วย Excel 4 เมื่อขึ้นหน้าต่าง Close order เราสามารถทำได้ทั้ง - Export เป็นไฟล์ Excel - นำเข้าไฟล์ Excel ได้ 4.1 กรณี Export รายการออเดอร์ทั้งหมดด้วย Excel : …
ลูกค้าสามารถใส่ข้อมูล แจ้งโอนเงิน และเช็คสถานะออเดอร์ด้วยตนเองได้จากลิงค์ในคำสั่งซื้อ 1. หลังจากเจ้าของร้านส่งลิงค์คำสั่งซื้อมาให้แล้ว จากนั้นลูกค้าจะต้องกรอกข้อมูลต่างๆด้วยตนเอง 2. ขั้นตอนนี้จะเป็นสถานะ กรุณากรอกชื่อที่อยู่ โดยลูกค้าใส่ข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร Email แล้วคลิก บันทึก 3. ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อมูลของตนเอง โดยคลิก แก้ไข 4. จากนั้นจะเป็นขั้นการแจ้งโอนเงิน เลือกธนาคารโอนเงิน ยอดโอน วันเวลา พร้อมกับแนบไฟล์รูปหลักฐานการโอนเงิน แล้วคลิก บันทึก ขั้นตอนนี้จะเป็นการแจ้งโอนเงินผ่านธนาคาร…