การดูรายชื่อผู้ขายและยอดสั่งซื้อสินค้าจากผู้ขาย

     การดูรายชื่อและข้อมูลยอดสั่งซื้อของผู้ขาย (Supplier) ที่ทางร้านทำการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเพื่อขายนั้น สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” และเลือก “ผู้ขาย” 2. ในหน้านี้ จะแสดงข้อมูลเบื้องต้นของผู้ขาย หรือ Supplier ที่เคยมีการสั่งซื้อสินค้า 3. หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ขายนั้น สามารถกดที่ชื่อ Supplier เข้าไปเพื่อดูข้อมูลได้ ดังภาพ สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร 065-226-8844 Line: @shipnity Facebook:…

Continue Reading การดูรายชื่อผู้ขายและยอดสั่งซื้อสินค้าจากผู้ขาย

การดูรายชื่อและยอดซื้อของลูกค้า

     การดูประวัติลูกค้าและยอดซื้อของลูกค้าที่มีการเก็บประวัติจากการสั่งซื้อสินค้าในระบบชิปนิตี้ทุก ๆ ช่องทาง สามารถทำได้ ดังนี้ 1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” และเลือกหมวดหมู่ “ลูกค้า” 2. ในหน้านี้ จะแสดงข้อมูลลูกค้า ช่องทางการติดต่อ เบอร์โทร และยอดสั่งซื้อที่ลูกค้าคนนั้นเคยสั่งซื้อสินค้าในระบบ 3. สามารถกดเข้าไปที่ชื่อลูกค้าเพื่อดูข้อมูลของลูกค้าเพิ่มเติมได้เลย สอบถามการใช้งานได้ที่ โทร 065-226-8844 Line: @shipnity Facebook: facebook.com/shipnity

Continue Reading การดูรายชื่อและยอดซื้อของลูกค้า

การเพิ่มผู้ขาย (Supplier)

     การเพิ่มผู้ขาย หรือ Supplier เพื่อเป็นการใช้เก็บข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าหรือการเพิ่มสต็อก ว่ามีการสั่งซื้อสินค้าล็อตนั้น ๆ เข้ามาจากผู้ขาย (Supplier) คนไหน สามารถทำได้ 3 วิธี ดังนี้ 1. การสร้างผู้ขายจากหน้าเพิ่มสินค้า2. การสร้างผู้ขายจากหน้าผู้ติดต่อ3. การสร้างผู้ขายจากหน้าสินค้าวิธีที่ 1 การสร้างผู้ขายจากหน้าเพิ่มสินค้า1. ไปที่หน้า “สินค้า” 2. ในหน้าเพิ่มสินค้าทีละรายการ “+เพิ่มสินค้า”จะสามารถกดที่ “เพิ่ม Supplier” เพื่อเพิ่มผู้ขายได้ ว่าสินค้าชิ้นนี้…

Continue Reading การเพิ่มผู้ขาย (Supplier)

สรุปจำนวนลูกค้าใน Tag

     การสรุปจำนวนลูกค้าใน Tag จะสามารถบอกได้ว่ามีลูกค้าที่อยู่ใน Tag นั้นๆ เป็นจำนวนกี่คน และสามารถค้นหาลูกค้าตามแท็กได้ในหน้าออเดอร์      วิธีดูจำนวนลูกค้าใน Tag ทำได้ดังนี้1. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. กดเลือกที่ “สรุปจำนวนลูกค้าใน Tag” 3. จะแสดงหน้า Tag ที่เคยสร้างไว้ และจำนวนลูกค้าใน Tag นั้น4. สามารถเลือกลบ Tag ที่ไม่ต้องการออกได้เลยทางด้านขวามือ…

Continue Reading สรุปจำนวนลูกค้าใน Tag

การ Export ข้อมูลลูกค้า

     ข้อมูลลูกค้าสามารถดึงประวัติออกมาเพื่อดูรายละเอียดลูกค้า และยอดสั่งซื้อสินค้าได้ ดังนี้1. เมื่อมีการสร้างออเดอร์ในระบบ และแจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว สถานะลูกค้าจึงจะขึ้นที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 2. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” จะสามารถเลือกฟิลเตอร์ได้ว่าต้องการข้อมูล “ยอดขายในช่วง” หรือ “ลูกค้าที่สร้างในช่วง” เสร็จแล้วจะสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ Export ข้อมูลออกมาได้ เสร็จแล้วกด ”ค้นหา” และกดที่ “Export” 3. เมื่อ Export ข้อมูลลูกค้าออกมาแล้วจะได้ตัวอย่างไฟล์ Excel ดังภาพ สอบถามการใช้งานได้ที่โทร…

Continue Reading การ Export ข้อมูลลูกค้า

การจัดหมวดหมู่ลูกค้า

     การจัดหมวดหมู่ลูกค้า สามารถทำได้ในกรณีที่ทางร้านต้องการให้ราคาพิเศษกับกลุ่มลูกค้านี้ เช่น เสื้อสีขาว ตัวละ 250 บาท ถ้าลูกค้าที่อยู่ในกลุ่ม vip สั่งซื้อสินค้านี้ จะได้ราคาพิเศษที่ 230 บาท     สามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าได้ ดังนี้1. สร้างสินค้าให้เรียบร้อย : สามารถดูวิธีการสร้างสินค้าได้โดย คลิก  2. ไปที่หน้า “ผู้ติดต่อ” 3. เลือก “ลูกค้า” และเลือกที่ “จัดการหมวดหมู่ลูกค้า”…

Continue Reading การจัดหมวดหมู่ลูกค้า

ระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า

     ระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า สามารถทำได้ในกรณีทางร้าน ต้องการให้ลูกค้าที่มีการสั่งซื้อสินค้า มีการเก็บแต้มสะสมไว้ในประวัติ เพื่อนำมาใช้ในการแลกซื้อสินค้า ใช้เป็นส่วนลด หรือเก็บโค้ดส่วนลดได้     วิธีการที่ลูกค้าจะมีแต้มสะสมได้นั้น สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้1. ในขั้นตอนการสร้างสินค้าทีละรายการ จะสามารถเพิ่มแต้มสะสมสำหรับสินค้านั้นๆ ได้ เสร็จแล้วกด “บันทึก”เช่น เสื้อเชิ้ตสีขาว ราคา 250 บาท มีแต้มสะสม 20 แต้ม เมื่อลูกค้ามีการสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้น ก็จะได้รับแต้มสะสม 20…

Continue Reading ระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า

ระบบติดตามลูกค้า (CRM)

      ระบบติดตามลูกค้า หรือ CRM ในระบบ สามารถเก็บข้อมูลการซื้อสินค้าตามรอบได้ เช่น ลูกค้าจะซื้อครีมทาผิว ทุก 30 วัน หรือ รองพื้นชิ้นนี้ ลูกค้าคนไหนบ้างที่มีการซื้อซ้ำเป็นรอบๆ รอบละ 45 วัน เป็นต้น สามารถเปิดใช้งานระบบติดตามลูกค้า (CRM) ได้ ดังนี้1. ไปที่หน้าตั้งค่า  2. เลือก “ตั้งค่าร้านค้า” เลือกหมวดหมู่ “ระบบติดตามลูกค้า”…

Continue Reading ระบบติดตามลูกค้า (CRM)

การจัดหมวดหมู่ลูกค้า

1. ไปที่หน้า ผู้ติดต่อ 2. เลือกผู้ติดต่อเป็น ลูกค้า ในหน้าจัดการลูกค้า แล้วเลือก  จัดการหมวดหมู่ลูกค้า  3. ในหน้าจัดการหมวดหมู่ลูกค้า สามารถเพิ่มหมวดหมู่ของลูกค้า โดยคลิก  +เพิ่มหมวดหมู่  4. จากนั้นใส่ ชื่อหมวดหมู่ลูกค้า และ Description ตามต้องการ แล้วกด  บันทึก  5. เลือกสินค้าให้กับแต่ละหมวดหมู่ลูกค้า โดยคลิก  จัดการราคาสินค้า  6. ในหน้าจัดราคาสินค้าในหมวดหมู่ลูกค้า ให้คลิก  +เพิ่มสินค้า  7. เลือกสินค้าที่ต้องการ ในวงเล็บคือราคา และใส่ราคาสำหรับลูกค้าในหมวดหมู่นี้ แล้วกด  บันทึก   …

Continue Reading การจัดหมวดหมู่ลูกค้า

รู้ทันเล่ห์เหลี่ยมลูกค้าปลอม ก่อนขาดทุนยับไม่รู้ตัว

คนเรารู้หน้าแต่ไม่รู้ใจ ขนาดว่าเห็นหน้า ยังไม่รู้เบื้องลึกจิตใจ แล้วขายของออนไลน์โดยไม่เห็นหน้ากันแบบนี้ คงไม่ต้องพูดถึงเลยว่า เราจะให้ความไว้วางใจได้มากแค่ไหน

Continue Reading รู้ทันเล่ห์เหลี่ยมลูกค้าปลอม ก่อนขาดทุนยับไม่รู้ตัว